EngageBay Marketing vs Solarwinds Service Desk
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a EngageBay Marketing és a Solarwinds Service Desk hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Gépintelligencia/Számítógépes tanulás
Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok
Rendszermegfigyelési figyelmeztetések
Riasztások/Intenzifikálódás
Alkalmazási figyelmeztetések
Azt a folyamat ellenőrzése, amelynek során valamely engedélyezési kérelem megerősítését megelőzően ellenőrzik a felhasználóval kapcsolatban.
Automatikus híváselosztás
Számlázás és Előlegkérelmezés
Márkajelölési nyomon követés
Vállalati Kártya/Régi Jelzés Olvasása
Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer
Ügyfél-kezelői Integráció
Központi Telefonszolgáltatás Kezelése
Útmutatás a híváshozványhoz.
Hulladékvizsgálati kampány
Jótékonysági kampány időbeosztása
Választási-specifikus aláírás
Közös ügyfél-/tulajdonosi azonosítás.
Engedélyeség nyomon követése
Számítógép Telefon Integrációja
Szerződés/Engedély Kezelése
Beszédkövető intelligencia
Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)
Ügyfélcélok különválasztása
Szinidiszítható Jelentések
Demográfiai / Vállalati adatok
Készülékvizsgálás Automatikusan
A Vásárlói Csapatok/ Szervezetek számára
Tudományos jövőképalkotás
Szállásszabadság Hálózatja
Adománygyűjtő menedzsment
Grafikus Adatok Ábrázolása
Igazgatás Informatikai Eszközökkel
A szoftvereszköz-nyilvánítás Követése
Automatikus Válaszadó Rendszer
Interakciók nyomon követése
Belső Ellenőrzés Kezelése
Jogosultsági Törvénykönyv
Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros
Többcsatornás Kommunikáció
Pontról Értékesítési Hely (PEH)
Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer
Ingatlan- és Felelösségi ( Biztosítási )
Vásárlási Rendelés Kezelése
Valós Időbeni Szövegküldés
A referálási nyomon követés
Viszonykázási Térképészés
Távoli Hozzáférés/Kontrol.
Jelentéskészítés/Analitika
Hírnev- és Hitelességkockázat Kezelése
Levelező rendszer kezelése
Erőforrás-kezelés és tervezés
Balesetkezelési Ügyintézés
Értékesítési Tevékenység Kezelése
Eladási Folyamatszabályozás
Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés
Szolgáltatáshoz kapcsolódó Kérelemkezelés
Társadalmi média integráció
Társadalmi Média Monitorozás
Harmadik féltő Integrációk
Felhasználási nyomkövetés/Felhasználóelemzés
Webléptetési figyelmeztetők