Hi, how can we help you today?
Webex vs Zendesk
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a Webex és a Zendesk hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Total
159
192
Gépintelligencia/Számítógépes tanulás
API
Absztraktkezelés
Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok
Rendszermegfigyelési figyelmeztetések
Számlázási Kezelés
Műveleti Feladat Követés
Tevékenységképernyő
Tevékenység követés
Napló Kezelése
Ügynökkezelő felület
Riasztások/Intenzifikálódás
Riasztások/Híresek
Analitika
Jegyzetek
ALKalmazásfejlesztés
Időpontbeosztás
Feladatkezelés
Látogatókezelés
Látogatói Profilok
Látogatói nyomkövetés
Publikummal való foglalkozás
Autó keretelés
Autóhangosító
Automatizált válaszok
Automatizált útválasztás
Automatikus híváselosztás
Automatikus fordítás
Elérhetőség-kezelés
Birtokkezelés
Közösségi Kommunikációk
Televállalásos Üzleti Központ
Márkajelölési nyomon követés
Vállalati Kártya/Régi Jelzés Olvasása
A CES felmérés szerkezete
Adatbáziskezelő Könyv
Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer
A CSAT-felmérés szervezete
Naptárigazgatás
Naptár/Határidő Rendszer
Központi Telefonszolgáltatás Kezelése
Híváskezelés
Hívásnaplózás
Hívásfigyelés
Hangfelvétel
Hívásjelentés
Útmutatás a híváshozványhoz.
Hívásfüggönyzés
Szkriptelés
Hívási nyomkövetés
Hívás leirása
Távcsere
Visszahívási ütemterv
Hívás azonosító
Táborkezelés
Csomagolt válaszok
Kapacitáskezelés
Ügykezelési rendszer
Katalóguskezelés
Változáskezelés
Üzenetküldés/Chat
Robotkabaré
Társaságos eszközök
Megjegyzések/Vélemények
Közlekedési menedzsment
Panaszfelügyelet
Tükördemjelkezelés
Számítógép Telefon Integrációja
Konferenciázás
Konfigurációkezelés
Kapcsolatkezelés
Tartalmának Kezelése
Szerződés/Engedély Kezelése
Beszédkövető intelligencia
Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)
Ügyfél Adatkezelés
Vásárlók Adatbázisa
Ügyfél Kapcsolatba Hozás
Ügyfélélmény-kezelés
Ügyfél Története
Ügyfél Portálja
Ügyfélcélok különválasztása
Vásárlósegítő Szolgálat
Kiválasztható Brändelés
Szinidizeálható mezők
Személyre szabható űrlapok
Szinidiszítható Jelentések
Séfizhető Sablonok
Kormányfelület
Adatkinyerés
Adatimport/export
Adatvédelem
Adatvizualizáció
Asztali/Internetbrowzerek közös használata
Leárazáskezelés
Beszélgetések/ Fórumok
Dokumentumkezelés
Dokumentum Raktár
Ragasz és Lepel editor
Elektronikus Lábujj Emelés
E-mail menedzsment
E-mail Marketing
E-mail Sablonok
Kapcsolatfelmérés
Eseménykezelés
Ügyfél Regisztráció
Eseményütemezés
Típusjellemző Akciók
A kiállítás/Továbbadó kezelése
Fax kezelése
Visszajelzés-kezelés
Fájlfelosztás
Fájlátvitel
A Biztosítási Szektor számára
Alapformanyagok kezelése
Teljes Szövegkeresés
Játékosítás
Földrajzi célzás
Csoportos Regisztráció
Hang- és Vízkezdő HD
Betegségi Pontszám
Segítőpult-kezelés
Gazdakezelt
Igazgatás Informatikai Eszközökkel
Automatikus Válaszadó Rendszer
Hittelés
Bejövő Hívás Központ.
Érkező Levél Kezelése
Balesetkezelési rendszer
Biztosítási Kezelés
Interakciók nyomon követése
Interaktív tartalom
Készletkezelés
Könyvtári vizsgálat
Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók
Tudásközpontú Kezelés
Tudáskezelés
Elkapcsolás
Üzletfejlesztés
Üzemmérnökség
Elérte az Értesítéseket
Vezetési Képzés
Erőforrás Minősítés
Témakövetési pontozás
Vezeték kiválasztása
Élő chat
Élő Videó Átvitel
Élő videótermelés
Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros
Üzleti Automatizálás
Üzletségirányítás
Találkozók előkészítő eszközei
Tagjegyzék
Percek Kezelése
Mobilszolgáltatás
Mobil regisztráció
Mobilszintű felület
Mobilszabadítság
Mérlegelés
Többcsatornás Kommunikáció
Többcsatornás Adatgyűjtés
Többcsatornás Szociális Integráció
Többeseményes
Nemzetközi nyelvek
Többfelhasználós képernyő megosztása
Több Kamerás Jeladó
Többeszközös Ábécé
Többszintű streamelés
A NPS felmérési struktúrája
Ügyfelek NPS-je
Negatív Visszacsatolási Kezelés
Hálózatosodás
Tárolt Adatlap
Szállásos Kommunikáció
Webináriumkérésre (on-demand)
Bevezetési folyamat
Egyik a másikhoz küldött üzenetek
online formák
Online regisztráció
Onlin jegyértékesítés
Helyszíni Jegyettségkezelés
Célmenedzsment
Elküldő Hívó Központ
Fizetési feldolgozás
Teljesítménymutatók
Személyre szabottság
Telefonbillentyűzés
Csővezetékmenedzsment
Szavazás
Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer
Bemutató Átvitel
Bemutató eszközök
Nyomtass-otthon
Előtérbe helyezés
Magánbeszélgetés
Aktívabban Szólok Chat
Problémkezelési rendszer
Folyamatautomatizálás
Vásárlási Irányítás
Projektmenedzsment
Kampánykezelés
Kérdés és válasz kezelése
Minőségszervezetbiztosítás
Minőségirányítás
Vonal-kezelés
Árajánlatok
Valós Időben Írás és Megosztás
Valós Időbeni Szövegküldés
Valós Idő Monitorozás
Valós Időben Értesítések
Időben való frissítések
Felvétel
Visszatérő problémák
A referálási nyomon követés
Regisztráció Kezelése
Erleséskezelés
Távoli Hozzáférés/Kontrol.
Távéri figyelés és irányítás
Jelentés & Statisztika
Jelentéskészítés/Analitika
Erőforrás-kezelés és tervezés
Sík Rich Szerkesztő
Csoportos Körök
Felhasználók alapján kialakított engedélyek
Területkezelési Ellenőrzés
SEO kezelés
A SIP trükkelkapcsolás
Eladási Folyamatszabályozás
Időbeosztás
Képernyőkép
Képernyő másolása
Kijelentésfilmázás
Ekrános megosztás
Keresés/Szűrés
Szezonjegyek
Szelcízés
Önellenőrzés/bejelentkezés
Önmunka Portálja
Érzelmi Analízis
Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés
Szolgáltatáshoz kapcsolódó Kérelemkezelés
Szeánszmegjegyzés
Szinapszkeresztállítás
Társadalmi média integráció
Társadalmi Média Monitorozás
Társadalmi Támogatás
Többképernyős/Összkapcsolás
Támogató oldalak
Támogatási Kezelés
Támogatási jegykezelés
Támogatási Jegy Nyomonkövetés
Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja
Vélemények és Visszajelzések
Feladat Automatizálása
Feladatkezelés
Sablonszintézés
Területkezelés
Szöveg elemzése
Szo Szerkesztés
Hangsúlyozott szöveg
Harmadik féltő Integrációk
Biljárdkereskedelem
Jegykezelés
Bérletkezelés
Adottirányú elemzés
Hibakeresés
Nézelődéses Hozzáférés
Felhasználási nyomkövetés/Felhasználóelemzés
Felhasználó Kezelése
Felhasználói Profilok
Videozármegbeszélés
Videó Felépítések/Képek
Videó Jövedelmező Eszközök
Videó streamelés
Videó Támogatás
Virtuális Hátterek
Virtuális Üléshely
Vizuális Analitika
Hangszerű Internetes Hívás (VoIP)
Hangszerkesztés
Hangüzenetbeszéd
Szelvények Látványa Szerinti Kiírásos Szerkesztő
Webszervizsgálat
Vendégek/Ünnepi alkalmak
Folyamatszervezés
Munkaerő-kezelés
Sziasztok, mire van szüksége?
Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...
Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...
Szükségem van egy fogászati klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...
Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...
Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you