Front vs inContact Call Center Software

Scopri come Front e inContact Call Center Software si confrontano tra loro in base a: categorie, settori, caratteristiche, prezzi, recensioni, facilità d'uso...

Recensioni

4.6 (2,751)
4.1 (2,486)

Rapporto qualità-prezzo

4.7
3.8

Facilità d'uso

4.8
3.6

ROI

7%
19%

Produttività

12%
38%

Supporto

3.9
4.2

Categorie

1
9

Settori

47
3

Caratteristiche

11
73

Piccole imprese

22%
32%

Imprese medie

77%
60%

Imprese aziendali

1%
8%

Confronto tra settori

Amministrativo

Agricoltura

Produzione animale

Belle Arti

settore automobilistico

Biotecnologia

Trasmissione

Chimico

Abbigliamento

Costruzione

Confronto tra categorie

Dialer automatico

Gestione della forza lavoro del call center

Registrazione delle chiamate

Monitoraggio delle chiamate

Garanzia di qualità del Contact Center

Assistenza clienti

IVR

Dialer predittivo

Analisi vocale

Confronto funzionalità

API

Dashboard delle attività

Dialer automatico

Distribuzione automatica delle chiamate

Trascrizione automatica

CRM

Gestione del call center

Disposizione delle chiamate

Registrazione delle chiamate

Monitoraggio delle chiamate

Winners

3

Front

1

Recensioni Vincitore

3

Front

1

Rapporto qualità-prezzo Vincitore

3

Front

1

Facilità d'uso Vincitore

3

inContact Call Center Software

1

Produttività Vincitore

3
3

inContact Call Center Software

1

Categorie Vincitore

3

Front

1

Settori Vincitore

3

inContact Call Center Software

1

Caratteristiche Vincitore

3

inContact Call Center Software

1

Piccole imprese Vincitore

3

Front

1

Imprese medie Vincitore

3

inContact Call Center Software

1

Imprese aziendali Vincitore

3

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