Genesys Cloud vs Workiz

Scopri come Genesys Cloud e Workiz si confrontano tra loro in base a: categorie, settori, caratteristiche, prezzi, recensioni, facilità d'uso...

Recensioni

4.3 (1,644)
4.0 (487)

Rapporto qualità-prezzo

4.7
4.8

Facilità d'uso

3.9
4.6

ROI

16%
17%

Produttività

24%
19%

Supporto

3.1
4.1

Categorie

3
4

Settori

65
30

Caratteristiche

39
45

Piccole imprese

12%
22%

Imprese medie

80%
70%

Imprese aziendali

8%
8%

Confronto tra settori

Alloggio

Amministrativo

Pubblicità

Aerospazio

Agricoltura

compagnie aeree

Divertimento

Produzione animale

Armi

Belle Arti

Confronto tra categorie

Gestione della forza lavoro del call center

Pulizia dei tappeti

Garanzia di qualità del Contact Center

Porta del garage

IVR

Addetto alle pulizie

Confronto funzionalità

Dashboard delle attività

Interfaccia agente

Dialer automatico

Distribuzione automatica delle chiamate

Gestione delle offerte

Fatturazione e fatturazione

Gestione del call center

Disposizione delle chiamate

Registrazione delle chiamate

Monitoraggio delle chiamate

Winners

Workiz

1

Overall Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Recensioni Vincitore

3

Workiz

1

Rapporto qualità-prezzo Vincitore

3

Workiz

1

Facilità d'uso Vincitore

3

Workiz

1

ROI Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Produttività Vincitore

3

Workiz

1

Supporto Vincitore

3

Workiz

1

Categorie Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Settori Vincitore

3

Workiz

1

Caratteristiche Vincitore

3

Workiz

1

Piccole imprese Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Imprese medie Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Imprese aziendali Vincitore

3

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