Intercom vs Zoho Desk
Функције поређења
Откријте како Intercom и Zoho Desk упоредите једни другима својим карактеристикама
Διπλό Ηλεκτρονικό Συζήτηση
Τεχνητική Νοημοσύνη/Μαθηματική Αprendigkeit
Λειτουργίες Πρόσβασης/Δικαιώματα
Διαδραστικός Πίνακας Εργασιών
Αρχείασμά & Υπολειπόμενη Conservάσις
Αυτόματη Κοινή Διανομής Telefonικών Δικτυών
Μίξαμα Κέντρο Τηλεφωνικών Λειτουργιών
Σχέδιο Διατοπογραφίας CES (CES Survey Structure)
Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης
ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Συστημα Χρονοδιατηρησεων/Δεσμευσεων
Διοίκηση Κέντρου Αποστολών
Δεδομενα Παρακολουθηση Θελησεων
Περιορισμός Οδηγού Καταχώρησης
Προώθηση Χρονοδιαγράμματος
Περισσότερα Οργανωτικά ΕΡΓαλεία
Συμβουλευτικά/Περιθωριακά Σημειώσεις.
Τελεφωνική Ενοποίηση με Υπολογιστή
Επιχειρηματικό Επεξεργασία
Ποίηση Δημιουργίας Κοντέντου
Ουμανική Γνώση σε Σχολιασμό
Προληπτικές και Επεξεργασίες Συναρμολόγησης (ΠΕΣ)
Επεξεργασία Erfέρειας του Πελάτη
Πελατοκεντρική Διαφοροποίηση
Υπηρεσίες Υποστήριξης Πελάτη
Συνεκτυπώσιμες Τράπεζες Φόρων.
Παράδοση Δεδομένων/Εξαγωγή
Ποιότητα Δεδομένων Κонтρόλ
Συνδετήρες και Κάθοδος Επεξεργαστής
Αυτόματη Αυτοματοποίηση Email
Συσκευή Τεκμηρίωσης Συνεργάτη
Διαχείριση Κέντρου Ερωτήσεων
Asset Management των Εργαλείων (IT)
Επαγγελματική παρακολούθηση
Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης
Μακρόσκοπ/TEMPLATED ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Μάρκετινγκ Αυτοματοποίηση
Μηνύματα προσαρμοσμένα σύμφωνα με την προσωπικότητα.
Πολυκαναλοποίηση Επικοινωνίας
Πολυαποδοchezον Συλλογη Δεδομενων
Συνοδείκτης Πλοήγησης Χρήστης (ΕΣ) Σύνθεση Συμβουλίου
Συνολική Αξιολόγηση Πελάτη (NPS) των πελάτων.
Επιδείκτης Νεγατίου Ψυξίου Διαχείριση
Εισαγωγή στο Σύστημα (πρόσβαση)
Εκλογές/Γραφείο Ψηφοφορίας
Προ-Κωδικοποιημένο Ρομπότ
Λειτουργική Διαχείριση Προβλημάτων.
Αυτόματη Διαχείριση Λειτουργιών/Προcessing
Ενεργοί Ρεαλ-Τाइम Επιτήρηση
Απαιτούμενο χρόνο Χορηγός-απευθυνόμενος Διαβούλευση
Περιμετρική Επιτήρηση και Διαχείριση
Διοικητική Διαχείριση Εσόδων
Διαχείριση Εμπορικής Δραστηριότητας
Λειτουργία Διαμοιρασμού Οθόνης
Επιλογές Αυτοτελών Οπτικών Τool
Συμβάσει Ορίων Υπηρεσίας (SLA) Διαχείριση
Συναλλαγές Μέσων Κοινωνικής Ενημέρωσης
Συλλογική Απασχόληση Ειδήσεων
Διαχείριση Αιτημάτων Υποστήριξης
Συγκεντρωτική/Ερευνών Διαχείριση
Μηχανισμοί Εσωτερικής Συνδεσιμότητας
Λογαριασμοί/Ιστορία Συνενοχής
Παρακολούθηση Χρήσης/Αναλυτικές Πληροφορίες
Χώρος Τηλεφωνίας Επιφάνειας (Voice over Internet Protocol)
Περιεχόμενο διαχείριση Workflow
Λειτουργική Διαχείριση της Δύναμης Έργου.
