Genesys Cloud vs Convin

Genesys CloudConvin を、カテゴリ、業種、機能、価格、レビュー、使いやすさなどから比較してみましょう...

レビュー

4.3 (1,644)
3.5 (4,056)

コストパフォーマンス

4.7
4.6

使いやすさ

3.9
4.6

ROI

16%
8%

生産性

24%
38%

サポート

3.1
4.5

カテゴリ

3
4

業界

65
43

機能

39
38

中小企業

12%
13%

中堅企業

80%
68%

大企業

8%
19%

業種比較

宿泊施設

行政

広告

航空宇宙

農業

エアライン

アミューズメント

動物生産

武器

芸術

カテゴリ比較

コールセンターワークフォースマネジメント

コンタクトセンターの品質保証

会話インテリジェンス

IVR

セールス・コーチング

スピーチ分析

機能比較

AI/機械学習

アクセス制御/権限

アクティビティダッシュボード

エージェントインターフェース

評価管理

オートダイヤラー

自動通話分配

自動文字起こし

ビルトインコースオーサリング

コールセンター管理

Winners

Convin

1

Overall 受賞者

3

Convin

1

レビュー 受賞者

3

Genesys Cloud

1

コストパフォーマンス 受賞者

3

Convin

1

使いやすさ 受賞者

3

Genesys Cloud

1

ROI 受賞者

3

Convin

1

生産性 受賞者

3

Convin

1

サポート 受賞者

3

Convin

1

カテゴリ 受賞者

3

Genesys Cloud

1

業界 受賞者

3

Genesys Cloud

1

機能 受賞者

3

Convin

1

中小企業 受賞者

3

Genesys Cloud

1

中堅企業 受賞者

3

Convin

1

大企業 受賞者

3

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