Hi, how can we help you today?

Apptivo vs Zoho Desk
Savybių palyginimas

Sužinokite, kaip Apptivo ir Zoho Desk Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes

Iš viso

39
155

Applikationsprogrammeringsgräns (APG)

Tillgångskontroller/Rättigheter

Kontouppgifter

Kundhantering

Aktivitetspanel

Aktivitetsloggning

Agentgränsningspunkt

Varningar/ Eskalering

Larm/Notifikationer

Arkivering & Förvaring

Uppdragshantering

Automatisk ringningsdator

Automatiserade svar

Automatiserad routning

Automatisk Telefonhämtning

Automatiska svarare

Gruppkommunikationer

Mixad kundtjänstcenter

Konfigurations- och Modelldataregister

Kundrelationshantering

Kalender/hälsningsystem

Centralförsäljningsledning

Hanterande av kallistor

Ljud-övervakning

Rekordering av samtal

Rutteringsfunktion

Skriptförskrivning

Överföring till annan telefonslutning

Anropssökare

Kampanjhantering

Förvarade Svar

Fallhantering

Kataloghantering

Ändringshantering

Samtal/mobilsamtal

Konversationsrobot

Kundhantering

Samarbetsverktyg

Noterbord

Kommunikationshantering

Datortelefoniintegrering

Kontaktförvaltning

Innehållshantering

Samtalshantering

Korrigerande och förebyggande åtgärder (CPA)

Kundregister

Kundengagemang

Kundupplevelsshantering

Kundhistoria

Kundportalen

Kundsegmentering

Kundtjänst

Kundundersökningar

Anpassbar Märkning

Anpassningsbara fält

Anpassbara formulär

Anpassbara mallar

Instrumentbräda

Datan Import/Export

Datanådskrav

Datasekretess

Diagnostiska verktyg

Diskussioner/Forum

Dokumenthantering

Drag och släpp-redigering

E-posthantering

E-postmarknadsföring

E-postspårning

Anställdas Utvecklingsverktyg

Samspelsuppföljning

Återkopplingshantering

Delning av filer

Finansförvaltning

Formhantering

Heltextrösök

Spelifiering

Geoanpassning

Hjälpmottagningshantering

Aktivitetsförvaltning för IT-aktivitet

Automatiskt Telefonsvarare

Skicklådhantering

Händelsehantering

Försäkringshantering

Interaktionsspårning

Interaktivt Innehåll

Lagerhantering

Upplysningsutredning

Uppföljningssystem

Målgruppsövervakning

K Vallidragningsindikatorer

Kunskapsbasmanagement

Kunskapsförvaltning

Leveransfångst

Leads hantering

Liv chat

Mallar/Sviter Svar

Marknadsföringsautomation

Mobil åtkomst

Mobilt gränssnitt

Flermålskommunikation

Flernätverksdatainsamling

Flerspråkig

Struktur för NPS-undersökning

Kundprestationsindex (NPI)

Negativ återkopplingshantering

Uppgiftsidkretess

Strandsnabben Kommunikation

Införande

Presteringsledning

Personlig anpassning

Rörledningsförvaltning

Förutseende Dialer

Prioritering

Aktiv chatt

Problemhantering

Automatiseringsprocesser/Flödesautomatisering

Anskaffningsledning

Kvalitetsgaranti

Kvalitetsledning

kösystemförvaltning

Anslag/Uppskattningar

Echtideltidschatt

Echtidagsövervakning

Echtidagsmeddelanden

Echtidagskundvända chatt

Återkommande Problem

Relationsskuggning

Fjärråtkomst/Hanteringskontroll

Avståndsstyrning & hantering

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analys

Omsättningshantering

Rikstextredigerare

SÖKMÅLHANtering

Försäljningsaktivitetshantering

Försäljningspipelhantering

Skärmsärande

Självbetjäningsportal

Stämninganalys

Servicenivåavtalshantering

Sesjonsinspelning

Sesionsökväxling

Delade postutrymmen

Underskriftshantering

Social medieintegrering

Samhällsmedias övervakning

Skämsfilter

Stödjetikettshantering

Stödja Tjänstebiljettkrav

Enkät/Opinionsundersökningshantering

Enkäter & Feedback

Upptagning av uppgifter

Uppgiftshantering

Laguppdrag

Tekstanalys

Tredjepartsintegreringar

Transkriptioner/Snackhistorik

Överföringar/ Routning

Användningsspårning/Akademi

Användarhantering

Visuell Analytik

Öppen Telefoniöverföring (IP)

Röstbrevlåda

Filtyp/Omdirigering

Flödeshantering

Arbetskraftshantering


Sveiki, ko tau reikia?

Mums reikia patikimo Projekto valdymas Programinė įranga 50 už mažiau nei 10 USD vienam vartotojui ...

Audito platforma su integruotu mokymu ir Atsargų valdymas...

Man reikia a Dantų klinika Programinė įranga, skirta tvarkyti, rezervuoti ir mokėti ...

Rekomenduokite man lengvai ir greitai įgyvendinti Pokalbis už mūsų palaikymą ...

Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus