RingOver vs Talkdesk
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip RingOver ir Talkdesk Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Iš viso
65
80
AI/mašininis mokymasis
API
Prieigos kontrolės/leidimai
Veiklos informacijos suvestinė
Rungimosi mokymas
Agentų sąsaja
Automatinis rinkiklis
Automatizuotas palydovas
Automatizuotas vaizdų ir vaizdo įrašų redagavimas
Automatinis skambučių paskirstymas
CRM
Skambučių centro valdymas
Skambučių išdėstymas
Skambučių sąrašo valdymas
Skambučių registravimas
Skambučių stebėjimas
Skambučių įrašymas
Skambučių ataskaitos
Skambučių nukreipimas
Skambučių planavimas
Skambučių tikrinimas
Skambučių scenarijus
Skambučių žymėjimas
Skambučių stebėjimas
Skambučių transkripcija
Skambučių perkėlimas
Atgalinių skambučių planavimas
Skambintojo ID
Kampanijos valdymas
Kampanijai būdingo skambintojo ID
Pokalbis/Žinutės
Kodo generavimas
Komunikacijos valdymas
Atitikties valdymas
Atitikties stebėjimas
Kompiuterinės telefonijos integracija
Sąlyginis generavimas
Konferencijos
Kontaktų valdymas
Turinio generavimas
Klientų patirties valdymas
Pritaikomos ataskaitos
prietaisų skydelis
Darbuotojų koučingo įrankiai
Darbuotojų planavimas
FTC atitiktis
Fakso valdymas
Grįžtamojo ryšio valdymas
Failų bendrinimas
Failų perdavimas
Skambučių centrams
Fondo modelis
IVR
Ketinimų pripažinimas
Sąveikos stebėjimas
Interaktyvios ir bendros kūrybos sistemos
KPI stebėjimas
Raktinių žodžių filtravimas
Darbo prognozavimas
Vadovavimo valdymas
Vadovaujanti kvalifikacija
Palikite sekimą
Sąrašų valdymas
Tiesioginis pokalbis
Mobilioji prieiga
Daugiakanalis ryšys
Keli balų modeliai
Keli scenarijai
Natūralios kalbos apdorojimas
Pastabų valdymas
PBX
Veiklos metrika
Telefono rakto įvestis
Maitinimo rinkiklis
Nuspėjamasis rinkiklis
Peržiūros rinkiklis
Proceso/darbo eigos automatizavimas
Produktyvumo analizė
Progresyvus rinkiklis
Kokybės vadyba
Eilių valdymas
Duomenys realiuoju laiku
Stebėjimas realiuoju laiku
Realaus laiko ataskaitų teikimas
Įrašymas
Ataskaitų teikimas ir statistika
Ataskaitos/analizės
Suplanuotas įrašymas
Sentimentų analizė
Modeliavimas ir scenarijų generavimas
Apklausų/apklausų valdymas
Žymėjimas
Tekstas į kalbą
Trečiųjų šalių integracijos
Mokymasis perkėlimas ir tobulinimas
Transformatoriaus modelis
Tendencijos/problemų rodikliai
Vaizdo konferencijos
Virtualus skambučių centras
Virtualūs personažai ir avatarai
Virtualūs plėtiniai
VoIP
Balso pritaikymas
Balso paštas
Sveiki, ko tau reikia?
Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus