Hi, how can we help you today?

JIRA Service Management vs Zendesk
Funkciju salīdzinājums

Atklājiet, kā JIRA Service Management un Zendesk Salīdziniet savā starpā pēc to īpašībām

Kopsumma

132
192

Mašinos Mokslas/Inteligencija

API

Žvakai kontrolės / leidimai

Atskirai priekybos

Ašalų valdymas

Veiklos Tinklelis

Veiklos trackavimas

Agento sąsaja

Priešgaidos signalai/Intensifikacija

Pranešimai/Nuorodos

Analitika

Įvykdymo Planavimas

Priimimo Proceso Kontrolė

Turtiesių gyvenimo ciklo valdymas

Turtų Trysimejimas

Paskyros Valdymas

Audito valdymas

Audito trajas

Automatinis pagrinininkas.

Automatinės atsakymai

Automatizuota trasa

Automatinės prašalies skirstymas

Tinkamumo valdymas

Atsarginis ir atkūrimasis

Šaltinys/ Bilieto skaitymas

Ryšiai tiesioginiai

Kodinės analizės priemonės

Sudėtinis Televizijos Centras

Prekybos tyrimas

„Šiose aukšto lygio įmonių tyrimo apžvalgos struktūra“

VŽĮT

SARASOJĖ

Šiuo Metu Apžvalga Ankietos Struktūra

Kalendoriai/Prisimintų sistema

Telefonų centro valdymas

Pranešimų registravimas

Greičių stebėjimas

Rekordavimas su telefonu

Rušių Rūšinimas

Prašymų Rašyba

Prašoma Transcriptija

Perkėlimas

Atsakymų apsireiška programa

Vienojo telefono numerio identifikavimas

Kampanijų Valdymas

Prišalinti atsakymai

Talpa valdymas

Kaso Valdymas

Katalogų Valdymas

Keitų valdymas

Renginių planavimas

Kintamųjų Ženklas

Pratika/Vaikščių siuntėjas

Balandėlis

Suderinimo Žrįstai

Komentavimas/Pažymėjimai

Suvokimo valdymas

Pranešimų Reikalavimu Monitoravimas

Pabaigos Treniravimas

Taisyklingumo Valdymas

Priėmimo vykdyti ir užfiksuoti

Kompiuterinis Telefonijos Integravimas

Konfigūracijos Valdymas

Rekiausioje valdymas

Turinio valdymas

Kontaktų/Tvarkyklės Valdymas

Sąsająusio Inteligentija

Kopijos apsauga

Reaguojančios ir profilaktinės veiksmų (CAPA) sistemos

Vidutinio kostų valdymas

Klientų Duomenų Bazių Sistema

Klientų Bendravimas

Kliento Vienybės Valdymas

Kliento Istorija

Naikės Portfelis

Klientų skirstymas

Klientų paramos

Pareigo Markės Logotipams

Iškvietamieji laukai

Išsamios Formos

Reikalingi Ataskaitos Priešai

Priemonių įtraukimo Formos

Šiuolaikis puslapys

Duomenų išgavimas

Duomenų importavimas / eksportavimas

Duomenų saugumas

Duomenų vizualizacija

Priemonių Valdymas

Atstumas Valdymas

Prietaisų Automatinės Rasti

Digtalioji roplė

Priešgatavos priežiūra

Diskusijos/Forumai

Atidavimo valdymas

Dokumentų Valdymas

Dokumentų saugykla

Priedės ir laukiamos redagavimo įranga

Elektroninė paskirtis

El. pašto valdymas

El. Pašto Rinkimai

El. Pašto Šablonės

Susijęs nuorodos žinynas

Aparatų Trakinimas

Renginių valdymas

Įvykio Priauginto Veiksmai

Atsakymų valdymas

Failų dalinimas

Talpų Perdavimas

Už draudimo pramonę

Dėl MSK

Už Mokslą

Formų valdymas

Plačiosios paieskos tekstas

Geografiniai Žemėlapiai

Žemiškas taškavimas

Sveikatos Pataisys

Šviesos žemėlapis

Pagalbos Deskinio Vadovavimas

Žvaigždžių raišto žemėlapis

Tiekvinio Turto Vadovas

Tekstinis nuosavybinis turto priegėjimas

Apsaugos nuo Incidentų Valdymas.

AUTOMATIŠKAS TELIUOJIAMS ĮDĖLIKTUJAS (Automatinis Tarptautinis Vartotojo Rezultatas)

Ideaacija

Įtaka valdymas

Svečių tel Puolas

Ženklų Valdymas

Įvykio valdymas

Įvykio ataskaitų sistemų tvarkymas

Dvyrelės Valdymas

Suvokimų Trakinimas

Interaktivusis turinys

Inventoriaus valdymas

Audito problema

Reikalavimo Vadovas

Reikšmės Keleivis

Reikšmingiausių rodymo indicatorių (RRI)

Žinotų Bazės Valdymas

Žinyno Vadovavimas

Vėlaiškų atėjimas

Mokslinis šaltinys

Vadinimo valdymas

Vadovoja.

Taikos kokybės vertinimas

Reitingavimas pagal vadovą

Licencijų valdymas

Licenzavimo seka

Jungtinės Chatiybos

Makro/Fortoju Reagiškime

Renginio Valdymas

Šalintų Planavimas

Rinkimų Automatizacija

Nario Registras

Mobilais atėjimas

Nuojuo sąsaja

Saulėtumas

Daugiakanalės kryptis

Dažruoščių duomenų rinkimas

Daugiakanalio socialinė integracija

Daugiakalbis

Daugiapakopiniai rašto sistemas

Eksperimentų ir išvadų struktūra

Klientų VNS

Negatyvusis atgautinis valdymas

Tinklo Tarnyba

Atsijėjimo forma

Kviečiamais komunikacijos

Įkūrimas

Priėmimo valdymas

Išvažiųjų Telefoninis Centras

Patikimųjų valdymas

Reikšmingi rodikliai

Atstovavimo Apsauga

Asmensifikacija

Raktas telefono įvestis

Tinklo valdymas

Politikos valdymas

Vieša licencija

Priimami šablonai

Prireitingas

Pradinės chat.

Problemos valdymas

Proceso/Aplinkio Automatizacija

Išsigdinimo Valdymas

Prekių įjungimas

Projektų Valdymas

Kokybės užtikrinimas

Reanguo valdymas

Prendėjimai/Pagalvovės

Realaikmeniį analizė.

Realiai Tolecioju Rasas.

Realo laiko stebėjimas

Žinutės Iš Realo Laiko

Reali laiko Atsitraukėjai

Realaikšminiai Prašymai

Įrašas

Atsikrūtiniai klausimai

Atsitiktinio nuorodos valdymas

Sąryščių Žemėlapis

Releseų Valdymas

Atsparos ų tvarkymas

Prisiminimai

Atstumas Keitimas/Kontrolė

Atstumas Monitoringas ir Vadyba

Ataskaitų ir statistikos priklausomybės

Atskaita/Analitika

Rezervacijaų valdymas

Išteikimo ir Planavimo Recursos

Teksto Redagavimo Editorius

Rizikaus vertybės vertinimas

Reklamos įdaromybės Valdymas

Įgija Viegimas Valdymas

Prekybos srauto valdymas

Kelimos planavimas

Puslapio Žemėlapis

Ieškoti/filtruoti

Slapta duomenų saugojimas

Skaidrumas

Autodienu portalas

Sąsajos analizė

Servišo Režimo Tiekimas

Paslaugų katalogas

Slaginimo Lygmuo sutarės (SLA) Valdymas

Servisaso prašymų valdymas

Socialinė medijų integravimas

Socijalinis medija monitoriavimas

Statuso Trackavimas

Tiketinio Priešų Vadovavimas

Tiketinės Reikalavimo Trakavimas

Apsauginės/Šaukimo valdymas

Apskaitos ir atsiliepimai

Automatizacija užduočių

Uzdavinių valdymas

Užduoties Išplėtimo Trakavimas

Komandų bendradarbiavimas

Šablonų valdymas

Teritorijų valdymas

Tekstinis analizė

Teksto redagavimas

Tekstą skambinti

Tretijųjų šalių integravimai

Bilietai valdymas

Treningo vadyba

Reikšmės tyrimas

Įrodymo Licenzija

Naudojimo tyrimai/Analitika

Vartotojų Valdymas

Paveldo Valdymas

Vaizdo parama

Vaizduoji analitika

Tarptautinis vokalinis ryšys

Garsų Reguliavimas

Siutės raktas

Puolimosi skanavimas

Savajosias vaizdo ir žodžio įvykimo redaktorius

Tinklo analizės

Tinklejimo valdymas

Suderinimo valdymas

Darbo Rinklių Valdymas


Sveiki, kas jums vajadzīgs?

Mums ir nepieciešams uzticams projektu vadība Programmatūra 50 par mazāk nekā 10 USD par vienu lietotāju ...

Revīzijas platforma ar integrētu mācīšanos un krājumu vadība...

Man vajag zobārstniecības klīnika Programmatūra, ar kuru rīkoties, rezervācijas un maksājumi ...

Iesakiet man viegli un ātri ieviest tērzēšanas robots Par mūsu atbalstu ...

Mūsu uzlabotais algoritms atradīs labāko risinājumu jūsu vajadzībām un filtrēs visas muļķības un mārketinga buzz