EngageBay Marketing vs Twilio Communications Platform
Features Comparison
Discover how EngageBay Marketing and Twilio Communications Platform compare to each other by their features
Šta da se desilo? (scenariji)
Umjetna inteligencija/Škola za nauku o mašinama
Pristup Kontrole/Povlasticije
Audiokonferencija/Zvučno/video prenosi
Audijovo/video fajl upload
Avtomatsko Distribucija Poziva
Avtomatizovano Prevodjenje
Avtomatske Stenografske Usługe
računanje i izdavanje računa
Poslovna kartica/Kartica za identifikaciju skeniranja
Korisničko resursi menadžment sistema
Kalendar/Sistem upomoćnih zapazanja
Center za upravljanje slobodnim vremenom
Predviđanje povratnih poziva
Brzo pozivni identifikator
Kampanja-specifična potpisnost
Klijent/Svojstvo Uklapanje
Računarska integracija u telefoniju
Upravljanje konfiguracijom
Osobni pozdravi/Sporazumi
Ključanje Klijentske Baze
Prilagodljive Makro-komande
Podaci uvođenje/izvođenje
Podaci u vizuelnom obliku.
Demografski/Preduzetnički Podaci
Za Finansijske Institucije
Za timove prodaje/organizacije
Postavljanje/Cenjenje ciljeva
Vizuelno Prezentovanje Podataka
IVRS (Automašinska Reakcijska Linija)
Pregled i upravljanje inventara
Kvalifikacija potencijalnih kupaca
Makrovi/Šablonizirani odgovori
Mehanizamski Kanalni Komunikacija
Mnogi modeli za ocenjivanje
Korisnički Omjer Servisa (KOS)
Prirodni jezik i procesiranje
Detekcija fonetičkog variranja
Kontrolne Zapreke za Igranje
Početni Pojasnjenje (PPJ)
Predpregledni izvršitelj poziva
Automatizacija procesa/tokova rada
Imovina i Kazneni Osiguranje
Cenovni prijedlozi / Procjene
Razmjena u Realnom Vremenu
Realno-vreme Notifikacije
Izvještavanje & Statistika
Izvještajivanje Analitika
Oblačenje i Planiranje resursa
Menadžment prodajne aktivnosti
Menadžment prodajnog lancanog procesa
Samopomocni portal za servisiranje
Upravljanje nivou usluge (SLA)
Socijalna mreža integracija
Socijalni Mediji I Monitorišu
Podnaslovi/Zatvorene titlove
Upravljanje podrškom zahtjeva
Tekst za govorno pretvorbu
Opširni monitoring vremena provedenog na sajtu
Pratnja korisničkog ponašanja / Analitika
Video preuzimanje sastanka
Virtuelni Centar za Pozivi