Hi, how can we help you today?
Zendesk vs folk.
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe Zendesk en folk. zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
192
50
Artificiële Intellect Schrijf Assistent
Artificiële Intelligentie/Learningsmachine
Api
Toegangscontrole/Machtigen
Rekeningmeldingen
Rekeningbeheer
Activiteitendashboard
Activiteitsvolgheid
Bijstandsinterface
Alarmeringen/Escalatie
Waarschuwingen/Meldingen
Analytiek
Afsprakenplanning
Taken opdrachtbeheer
Automaat-draaiboord
Geautomiseerde antwoorden
Gebaseerd Routeerting
Automatische Oproepen Verdeling
Beschikbaarheidsbeheer
Gemeenschappelijke Communicatie
Batchesverwerking
Gemengd Oproepscentrum
Merkenbeleving
Onderzoeksvorm CES Structuur
Centrale Management Database
Customer Relatie Management
Bevragingsstructuur van de CSAT-Enquête
Agenda Beheer
Agenda/Huisarts Systeem
Oproepcentrumbeheer
Oproepregistratie
Oproepbeheersing
Oproepregistratie
Routekaartbeheer
Oproepscriptie
Oproeptranscriptie
Oproepoverschrijving
Terugroepplanning
Bel ID
Veldcampagnemanagement
Gerechtste Antwoorden
Capaciteitsbeheer
Gezagsbeheer
Kataloogbeheer
Veranderingsbeheer
Berichten/Chatten
Taalrobot
Samenwerkingsinstrumenten
Opmerkingen/Notities
Communicatiebeheer
Klachtvolging
Toezichtmanagement
Computertelefonische Integratie
Configuratiesbeheer
Contactenbestand
Contactbeheer
Inhoudsbeheer
Contracten-/Licentiesbeheer
Gespreksintelligentie
Correctieve en Preventieve Acties (CPA)
Klantenbestand
Klantengagement
Klantervaringbeheer
Klantgeschiedenis
Klantportaal
Klantensegmentatie
Klantenservice
Afschrijfbaar Imago
Aanpasbare Velden
Aanpasbare Vormen
Aangepasbare rapporten
Aanpasbare sjablonen
Dashbord
Gegevens Import/Export
Gegevensbeveiliging
Gegevensvisualisatie
Gegevensbankaanmaakbaarheid
Discussies/Foorkuningen
Documentenbeheer
Dossieropslag
Drag en Neerzetten
Drag & Drop Bewerker
E-mailbeheer
E-mail marketing
E-mail-templates
Aanmelding Volgen
Evenementenbeheer
Gebeurtenis Geactiveerde Acties
Vermeldingsbeheer
Bestemmingsgedeelte delen
Bestandsoverdracht
Voor Verzekeringssector
Prognosticeren
Vormen Beheer
Volledige Tekst Zoeken
Aardbeentargeting
Gezondheidsscore
Hulpdeskbeheer
Risicomanagement van Informatica Beleggingen
Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat
Ideatie
Afbeeldingsbewerking
Belcenter voor aankomende oproepen
Postbusbeheer
Incidemngestelde
Verzekeringsbeheer
Interactie Volgen
Interactief Inhoud
Leveringsvoorraadbeheer
Rapportage Auditie
Kernprestatiecriteria
Kennisbankbeheer
Kennisbeheer
Klantvangst
Leidgeneratie
Leidbeheer
Leidbevordering
Kandidaatbeoordeling
Leidscoring
Leefchat
Grote/Getemporiseerde Antwoorden
Marketeer Automatisering
Lidennostellenregister
Mobieltje toegang
Mobiel Interface
Matigheid
Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie
Meervoudig Kanaal Gegevensverzameling
Mehdcanneel Sociaal Integratie
Meertalig
Meervoudige Scripties
Onderzoeksstructuur van de NPS
KLantenbeoordelingen
Negatieve Feedbackbeheer
Notitiesbeheer
Kantoorpakkette
Uitgeschakelde vorm
Op-Vordering Communicatie
Integratie
Kansenbeheer
Uitgaande Oproepcentrum
Prestatie Meetlaten
Persoonlijkheid
Telefoon Toets Invoer
Leidingbeheer
Prioritering
Actieve chat
Probleembeheersing
Proces-/Werkstroomautomatisering
Aankoopbeheer
Vorderingen bijhouden
Project Management
Borstelmiddelen
Kwaliteitsgarantie
Wachtrijbeheer
Aanbiedingen/Offertes
Echt-Tijds Gesprek
Echt-tijdig Toezicht
Echt-Tijdige Notificaties
Echt-Tijds Updaten
Opname
Herhaalde Problemen
Verwijzingen in de gaten houden
Uitgavebeheer
Herinneringen
Rodeermotestoel/toebehartsturing
Rapportage & Statistiek
Rapportering / Analyse
Ressourcen Allokatie & Plannen
Rijke Teksteditor
SEO Beheer
Verkoopvoorspellingen
Verkooppijplijnbeheer
Plannen
Zoeken/FILTEREN
Veilige Gegevensopslag
Segementatie
Zelfbediend Portaal
Meningenanalyse
Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)
Dienstenverzoekbeheeringsysteem
Gedeelde Contacten
Sociale Mediakoppeling
Sociale Media Monitorings
OndersteuningsTicket Beheer
Ondersteuningsticket Volgen
Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement
Onderzoeken en feedback
Etiketteren
Takenopgaveautomatisering.
Taakbeheer
Taakkalendering
Sjabloonbeheer
Grondgebiedsbeheer
Tekstanalyse
Tekst Bewerken
Tekst naar Spraak
Derde Partij Integraties
Kaartbeheer
Trendenanalyse
Gebruiksregistratie/Analyse
Gebruiksbeheer
Videosupport
Visuele Analyse
Stemoverdracht per Internet (SpoeI)
Stem aanpassing
Geluidsberichtenbox
WYSIWYG-Editor
Websitemanagement
Stromenbeheersing
Arbeidspersoneelbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
We hebben betrouwbare projectmanagement software nodig voor 50 voor minder dan 10$ per gebruiker...
Auditplatform met geïntegreerd leren en voorraadbeheer...
Ik heb een tandheelkundige kliniek software nodig om boekingen en betalingen te verwerken...
Beveel me een eenvoudig en snel te implementeren chatbot aan voor onze ondersteuning...
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg