Genesys Cloud vs Customer Frontlines

Ontdek hoe Genesys Cloud en Customer Frontlines zich tot elkaar verhouden op basis van hun: categorieën, branches, functies, prijzen, beoordelingen, gebruiksgemak...

Beoordelingen

4.3 (1,644)

4.5 (283)

Waarde voor geld

4.7

4.3

Gebruiksgemak

3.9

4.8

ROI

16%

23%

Productiviteit

24%

51%

Ondersteuning

3.1

4.2

Categorieën

Industrieën

Kenmerken

Kleine bedrijven

12%

10%

Middelgrote bedrijven

80%

83%

Enterprise-bedrijven

Ga nu aan de slag met Genesys Cloud!

Ga nu aan de slag met Customer Frontlines!

Vergelijking branches

Accommodatie

Administratief

Reclame

Ruimtevaart

Landbouw

Luchtvaartmaatschappijen

Amusement

Dierlijke productie

Wapens

kunsten

Alle 68 Industrieën Vergelijking

Categorieën Vergelijking

Personeelsbeheer van callcenters

Kwaliteitsborging van het contactcentrum

Tools om het klanttraject in kaart te brengen

Behoud van klanten

Platformen voor digitale ervaringen (DXP)

IVR

NPS

Spraakanalyse

Alle 8 Categorieën Vergelijking

Kenmerkenvergelijking

A/B-testen

Dashboard voor activiteiten

Activiteit volgen

Interface voor agenten

Waarschuwingen/meldingen

analytici

Anonieme feedback

Automatische kiezer

Automatische gespreksdistributie

Automatische transcriptie

Alle 79 Functies Vergelijking

Winners

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Overall Winnaar

Customer Frontlines

Genesys Cloud

Beoordelingen Winnaar

Customer Frontlines

Genesys Cloud

Waarde voor geld Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Gebruiksgemak Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

ROI Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Productiviteit Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Ondersteuning Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Categorieën Winnaar

Customer Frontlines

Genesys Cloud

Industrieën Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Kenmerken Winnaar

Customer Frontlines

Genesys Cloud

Kleine bedrijven Winnaar

Genesys Cloud

Customer Frontlines

Middelgrote bedrijven Winnaar

Customer Frontlines

Genesys Cloud

Enterprise-bedrijven Winnaar

Ga nu aan de slag met Customer Frontlines!

Add Product to Comparison

Hallo, wat heb je nodig?

We hebben betrouwbare projectmanagement software nodig voor 50 voor minder dan 10$ per gebruiker...

Auditplatform met geïntegreerd leren en voorraadbeheer...

Ik heb een tandheelkundige kliniek software nodig om boekingen en betalingen te verwerken...

Beveel me een eenvoudig en snel te implementeren chatbot aan voor onze ondersteuning...

Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg