Bird vs Talkdesk
Сравнение характеристик
Узнайте, как Bird и Talkdesk сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Тренировка на противниках
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматизированное редактирование изображений и видео
Автоматическое распределение вызовов.
Управление центром контактов
Перевод:
Трансляция вызова
Разноска Запланированный звонок
Кампания Специфичный Назначательный номер
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Управление опытом клиента
Инструменты для коучинга сотрудников.
Полнота требования Федеральной торговой комиссии
Управление обратной связью
Для Центров Обслуживания Звонков
Интерактивные и Ко-Креативные Системы
Прогнозирование рабочих мест
Отслеживание времени работы.
Многоканальная коммуникация
Множественные модели счета.
Обработка естественного языка
Панель управления динамическим вызовом.
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление ожидающими (очередью)
В реальном времени наблюдение.
Реализация и Генерация Сценариев
Управление опросами/опросами
Перевод обучения с переносом и тонизировки
Виртуальные персонажи и аватары
СВЧ-телефония (Voice over Internet Protocol)
