JIRA Service Management vs TOPdesk
Sammenligning av funksjoner
Oppdag hvordan JIRA Service Management og TOPdesk sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres
Totalt
132
18
API
Tilgangskontroller/tillatelser
Aktivitetspanel
Aktivitetssporing
Varsler/opptrapping
Varsler/Varsler
Analyser
Godkjenningsprosesskontroll
Administrasjon av ressursens livssyklus
Sporing av eiendeler
Revisjonsledelse
Revisjonsspor
Tilgjengelighetsadministrasjon
Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
Strekkode/billettskanning
Atferdsanalyse
CMDB
CRM
Hermetiserte svar
Kapasitetsstyring
Saksbehandling
Endringsledelse
Endringsplanlegging
Endre sporing
Samarbeidsverktøy
Fullføringssporing
Samsvarshåndtering
Overholdelsessporing
Konfigurasjonsadministrasjon
Kontrakt/lisensadministrasjon
Kopibeskyttelse
Korrigerende og forebyggende tiltak (CAPA)
Kostnadssporing
Kundestøtte
Tilpassbar merkevarebygging
Tilpassbare felt
Tilpassbare rapporter
Dashboard
Datautvinning
Datavisualisering
Administrasjon av distribusjon
Avskrivningshåndtering
Automatisk oppdagelse av enhet
Digital signatur
Krisegjenoppretting
Avfallshåndtering
Dokumentlagring
Elektronisk signatur
E-postadministrasjon
Sporing av engasjement
Sporing av utstyr
Tilbakemeldingsadministrasjon
For MSP-er
For vitenskap
Skjemahåndtering
Fulltekstsøk
Geografiske kart
Varmekart
Helpdesk-administrasjon
Hold musepekart
Administrasjon av IT-ressurser
Sporing av IT-ressurser
Håndtering av IT-hendelser
Effektstyring
Hendelseshåndtering
Rapportering av hendelser
Interaksjonssporing
Lagerstyring
Problemhåndtering
Problemsporing
Kunnskapsbasestyring
Kunnskapsstyring
Lisensadministrasjon
Lisenssporing
Vedlikeholdsledelse
Vedlikeholdsplanlegging
Mobil tilgang
Flerkanalskommunikasjon
Nettverksovervåking
Oppdateringsadministrasjon
Ytelsesberegninger
Ytelsesovervåking
Policystyring
Bærbar lisens
Forhåndsbygde maler
Prioritering
Problemhåndtering
Anskaffelsesadministrasjon
Produktaktivering
Prosjektledelse
Kvalitetssikring
Sanntidsanalyse
Sanntidsovervåking
Sanntidsvarsler
Sanntidsvarsler
Forholdskartlegging
Utgivelsesadministrasjon
Utbedringsadministrasjon
Påminnelser
Fjerntilgang/kontroll
Fjernovervåking og administrasjon
Rapportering og statistikk
Rapportering/analyse
Administrasjon av reservasjoner
Risikovurdering
Håndtering av sikkerhetshendelser
Planlegging
Rullekart
Søk/Filter
Sikker datalagring
Selvbetjeningsportal
Serverovervåking
Servicekatalog
Servicenivåavtale (SLA) administrasjon
Administrasjon av serviceforespørsler
Overvåking av sosiale medier
Statussporing
Støtte Billettadministrasjon
Undersøkelse/avstemningsledelse
Undersøkelser og tilbakemeldinger
Oppgaveadministrasjon
Sporing av oppgavens fremdrift
Teamsamarbeid
Tredjepartsintegrasjoner
Billettadministrasjon
Opplæringsledelse
Prøvelisens
Brukeradministrasjon
Versjonskontroll
Visuell analyse
Sårbarhetsskanning
Nettstedsanalyse
Arbeidsflytadministrasjon
Hei, hva trenger du?
Vi trenger en pålitelig prosjektstyring programvare for 50 for mindre enn 10$ per bruker...
Revisjonsplattform med integrert læring og lagerstyring...
Jeg trenger en tannklinikk-programvare for å håndtere, bestillinger og betalinger...
Anbefal meg en chatbot som er enkel og rask å implementere for vår støtte...
Vår avanserte algoritme vil finne den beste løsningen for dine behov og filtrere bort alt tullet og markedsføringen for deg