Cloud Predictive Dialer vs Talkdesk
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak Cloud Predictive Dialer i Talkdesk porównują się ze sobą pod względem funkcji
Total
23
80
API
Pulpit aktywności
Szkolenie kontradiktorskie
Interfejs agenta
Automatyczny dialer
Automatyczna edycja obrazów i wideo
Automatyczna dystrybucja połączeń
CRM
Zarządzanie Call Center
Dyspozycja połączeń
Rejestracja połączeń
Monitorowanie połączeń
Nagrywanie rozmów
Raportowanie połączeń
Kierowanie połączeń
Planowanie połączeń
Kontrola połączeń
Skryptowanie połączeń
Oznaczanie połączeń
Śledzenie połączeń
Transkrypcja połączeń
Transfer połączeń
Planowanie wywołań zwrotnych
Identyfikator dzwoniącego
Zarządzanie kampanią
Identyfikator dzwoniącego konkretnego dla kampanii
Generowanie kodu
Zarządzanie zgodnością
Integracja telefonii komputerowej
Generowanie warunkowe
Zarządzanie kontaktami
Generowanie treści
Zarządzanie doświadczeniami klienta
Pulpit nawigacyjny
Narzędzia coachingu pracowników
Planowanie pracowników
Zgodność z FCC
Zgodność z FTC
Zarządzanie opiniami
Przesyłanie plików
Dla Call Centers
Model Fundacji
IVR
Śledzenie interakcji
Systemy interaktywne i współtwórcze
Monitorowanie KPI
Prognozowanie pracy
Dystrybucja ołowiu
Zarządzanie Leadami
Pozostaw śledzenie
Zarządzanie listami
Dostęp mobilny
Komunikacja wielokanałowa
Wiele modeli punktacji
Wiele skryptów
Przetwarzanie języka naturalnego
Centrum telefoniczne wychodzące
Wskaźniki wydajności
Wejście klucza telefonu
Dialer zasilania
Dialer predykcyjny
Podgląd Dialer
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Analiza produktywności
Progresywny dialer
Zarządzanie jakością
Zarządzanie kolejkami
Monitorowanie w czasie rzeczywistym
Raportowanie w czasie rzeczywistym
Nagrywanie
Raportowanie i statystyki
Raportowanie/analityka
Zaplanowane nagrywanie
Analiza sentymentu
Symulacja i generowanie scenariuszy
Zarządzanie ankietami/ankietami
Tekst do mowy
Transfer Learning i precyzyjne dostrajanie
Model transformatora
Wirtualne postacie i awatary
VoIP
Dostosowywanie głosu
Poczta głosowa
Cześć, czego potrzebujesz?
Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum