Convin vs Genesys Cloud

Dowiedz się, jak Convin i Genesys Cloud wypadają w porównaniu do siebie pod względem: kategorii, branż, funkcji, cen, recenzji, łatwości użytkowania...

Recenzje

3.5 (4,056)
4.3 (1,644)

Waga dla pieniędzy

4.6
4.7

Łatwość użytkowania

4.6
3.9

ROI

8%
16%

Wydajność

38%
24%

Wsparcie

4.5
3.1

Kategorie

4
3

Branże

43
65

Cechy

38
39

Małe firmy

13%
12%

Średnie firmy

68%
80%

Firmy korporacyjne

19%
8%

Porównanie branż

Zakwaterowanie

Administracyjny

Reklama

Lotnictwo

Rolnictwo

Linie lotnicze

Zabawę

Produkcja zwierzęca

Ramiona

Sztuka

Porównanie kategorii

Zarządzanie pracownikami w Call Center

Zapewnienie jakości centrum kontaktowego

Inteligencja konwersacji

IVR

Coaching sprzedaży

Analityka mowy

Porównanie funkcji

AI/uczenie maszynowe

Kontrole dostępu/uprawnienia

Pulpit aktywności

Interfejs agenta

Zarządzanie oceną

Automatyczny dialer

Automatyczna dystrybucja połączeń

Automatyczna transkrypcja

Wbudowane tworzenie kursów

Zarządzanie Call Center

Winners

Convin

1

Overall Zwycięzca

3

Convin

1

Recenzje Zwycięzca

3

Genesys Cloud

1

Waga dla pieniędzy Zwycięzca

3

Convin

1

Łatwość użytkowania Zwycięzca

3

Genesys Cloud

1

ROI Zwycięzca

3

Convin

1

Wydajność Zwycięzca

3

Convin

1

Wsparcie Zwycięzca

3

Convin

1

Kategorie Zwycięzca

3

Genesys Cloud

1

Branże Zwycięzca

3

Genesys Cloud

1

Cechy Zwycięzca

3

Convin

1

Małe firmy Zwycięzca

3

Genesys Cloud

1

Średnie firmy Zwycięzca

3

Convin

1

Firmy korporacyjne Zwycięzca

3

Cześć, czego potrzebujesz?

Potrzebujemy niezawodnego oprogramowania do zarządzania projektami za 50 dolarów za mniej niż 10 dolarów za użytkownika...

Platforma audytowa ze zintegrowanym uczeniem się i zarządzaniem zapasami...

Potrzebuję oprogramowania do kliniki stomatologicznej do obsługi rezerwacji i płatności...

Polec mi łatwego i szybkiego do wdrożenia czatbota do naszego wsparcia...

Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum