Hi, how can we help you today?
Microsoft Teams vs Talkdesk
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak Microsoft Teams i Talkdesk porównują się ze sobą pod względem funkcji
Total
66
80
API
Obsługa Zadaniów do Realizacji
Pulpit aktywności
Szkolenie Adwersarskie
Interfejs Agenta
Ostrzeżenia/Uwagi
Annotacje
Zarządzanie uczestnikami
Rejestracja dźwięku
Zarzutowanie automatyczne
Automałyzator telefoniczny
Automatyczne Edytowanie Obrazów i Wideo
Rozdzielanie Połączeń Automatyczne
Transkrypcja Automatyczna
Reakcja i Odzyskiwanie
System Zarządzania Relacjami z Klientami
Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta
Skład Zgłoszenia
Zapisywanie rozmów
Monitorowanie Połączeń
Nagranie rozmowy
Raportowanie wezwań
Routing Przeznaczenia
Zarządzanie przychodami
Odblokowanie połączenia
Skryptowanie połączeń
Etikietowanie Tags
Nadzorowanie połączeń telefonicznych
Sesja transkrypcyjna
Przekierowanie połączenia
Zdalna Rezerwacja Terminu Powiadomienia
Numer wywołującego
Zarządzanie Kampanią
Numerator Campaign Specyficzny Identyfikator Połączenia
Generacja Kodu
Narzędzia współpracy
Zarządzanie zgodnością.
Integracja Komputerów i Telekomunikacji
Generowanie warunkowe
Zarządzanie Kontaktami
Generacja treści.
Zarządzanie Doświadczeniem Klienta
Płyta nawigacyjna
Udostępnianie Pulpitu/Przeglądarki
Podnoszenie elektronowego rąk
Narzędzia Rozwoju Zawodowego Pracowników.
Zarządzanie Personelami
Zarządzanie imprezami
Poddanie się rozporządzeniom FTC
Zarządzanie Pobraniami FeedBacku
Udostępnianie plików
Przekazywanie Plików
Dla Centrów Obsługi Klienta
Model Fundacyjny
Dźwięk i wideo z użyciem HD
Kontrola Hostów
Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)
Obsługa Interakcji
Systemy Interaktywne i Kreatywne Razem
Monitorowanie KPI
Prognozowanie Pracy
Zarządzanie Liderami
Naliczanie czasu pracy
Zarządzanie Listami
Chat na żywo
Zarządzanie spotkaniem
Narzędzia Przygotowania Spotkań
Zarządzanie Minutami
Dostęp Mobilny
Udostępnianie Ekranu Mobilnego
Wielu hostów
Komunikacja wielostanowiskowa
Udostępnianie ekranu wielokrotnych uczestników.
Rekordowanie Wielu Ekranów
Wielokrotne Modely Oceny
Wiele Skryptów
Przetwarzanie Języka Naturalnego
Webinari na życzenie
Wyniki Wydajności
Wprowadź Klawiatura Telefonu
Wyniki/Głosowanie
Telefon automatyczny
Dyskutant Przewidywalny
Streamowanie prezentacji
Narzędzia Prezentacji
Zarządzanie Kontrolą Prezentera
Przeglądarka dzwonka
Prywatne rozmowy
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Analiza Produktury
Urządzenie Telefoniczne Postępowe
Zarządzanie Q&A
Zarządzanie Jakością
Zarządzanie koleją
Udostępnianie Ekranu w Czasie Realnym
Polski Czasu Realnym
Pomiar W Czasie Rzeczywistym
Raportowanie w Czasie Późniejszym
Rekordowanie
Zarządzanie Rejestrami
Raportowanie i Statystyki
Raportowanie / Analiza
Połączenie SIP (SIP Trunking)
Nagranie Zaplanowane
Planowanie
Odzwierciedlanie ekranu
Zapis nagrania ekranu
Udostępnianie ekranu
Analiza Sentymentu
Symulacja i Generowanie Scenariuszy
Promocja Społeczna
Analiza mowy do tekstu.
Zarządzanie sondażem/ankietą.
Opinie i Komentarze
Udostępnianie Ekranu Celowe/Zablokowane
Tekst do mówienia
Nauczanie przez przenoszenie i dofinansowanie
Model przekształtnikowy
Dwustronny Dźwięk i Wideo
Profil użytkownika
Konferencja wideo
Edyting Wideo
Streaming wideo
Tła Wirtualne
Postaci wirtualne i awatary
Głosowo-pakietowe połączenie telefoniczne.
Ustawianie Głosu
Głos w Sześćdziesiątce
Wgranie na YouTube
Cześć, czego potrzebujesz?
Potrzebujemy niezawodnego oprogramowania do zarządzania projektami za 50 dolarów za mniej niż 10 dolarów za użytkownika...
Platforma audytowa ze zintegrowanym uczeniem się i zarządzaniem zapasami...
Potrzebuję oprogramowania do kliniki stomatologicznej do obsługi rezerwacji i płatności...
Polec mi łatwego i szybkiego do wdrożenia czatbota do naszego wsparcia...
Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum