Genesys Cloud vs Twilio Communications Platform

Descubra como Genesys Cloud e Twilio Communications Platform se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

4.3 (1,644)

2.6 (1,100)

Valor pelo dinheiro

4.7

4.2

Facilidade de uso

3.9

4.2

ROI

16%

31%

Produtividade

24%

67%

Apoiar

3.1

4.3

Categorias

Indústrias

Características

Pequenas empresas

12%

30%

Empresas médias

80%

56%

Empresas corporativas

14%

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Comparação de indústrias

Domeniul locativ

Administrație

Publicitate

Spațial aeroportat

Agricultură

Linii Aeriene

Distrație

Producția de animale

Arme

Artele

Comparação completa das indústrias

Comparação de categorias

Conferință audio

Apelare automată

Sisteme telefonice pentru afaceri

Gestionarea forței de muncă în centrul de apeluri

Platformă de comunicare în cloud

Contact Center Quality Assurance

IVR

Recunoașterea vorbirii

Text-to-speech

Transcriere

Comparação completa de categorias

Comparação de recursos

Vocii AI

Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date

API

Dashboard de activitate

Interfață a Agentului

Capcarea Audioasă

Editor de sunet

Conferințe Audio/Video

Încărcarea fișierelor audio/video

Telefon cu apel automat

Comparação completa de características

Winners

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Overall Ganhador

Twilio Communications Platform

Genesys Cloud

Revisões Ganhador

Twilio Communications Platform

Genesys Cloud

Valor pelo dinheiro Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Facilidade de uso Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

ROI Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Produtividade Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Apoiar Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Categorias Ganhador

Twilio Communications Platform

Genesys Cloud

Indústrias Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Características Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Pequenas empresas Ganhador

Twilio Communications Platform

Genesys Cloud

Empresas médias Ganhador

Genesys Cloud

Twilio Communications Platform

Empresas corporativas Ganhador

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