Genesys Cloud vs Workiz

Descubra como Genesys Cloud e Workiz se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

4.3 (1,644)
4.0 (487)

Valor pelo dinheiro

4.7
4.8

Facilidade de uso

3.9
4.6

ROI

16%
17%

Produtividade

24%
19%

Apoiar

3.1
4.1

Categorias

3
4

Indústrias

65
30

Características

39
45

Pequenas empresas

12%
22%

Empresas médias

80%
70%

Empresas corporativas

8%
8%

Comparação de indústrias

Acomodação

Administrativo

Publicidade

Aeroespacial

Agricultura

Companhias aéreas

Diversão

Produção Animal

Braços

Artes

Comparação de categorias

Gerenciamento da força de trabalho do call center

Limpeza de carpetes

Garantia de qualidade do contact center

Porta de garagem

IVR

Zeladoria

Comparação de recursos

Painel de atividades

Interface do agente

Discador automático

Distribuição automática de chamadas

Gestão de licitações

Cobrança e faturamento

Gerenciamento de call center

Disposição de chamadas

Registro de chamadas

Monitoramento de chamadas

Winners

Workiz

1

Overall Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Revisões Ganhador

3

Workiz

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3

Workiz

1

Facilidade de uso Ganhador

3

Workiz

1

ROI Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Produtividade Ganhador

3

Workiz

1

Apoiar Ganhador

3

Workiz

1

Categorias Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Indústrias Ganhador

3

Workiz

1

Características Ganhador

3

Workiz

1

Pequenas empresas Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Empresas médias Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Empresas corporativas Ganhador

3

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