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PhoneBurner vs Talkdesk
Comparação de recursos
Descubra como PhoneBurner e Talkdesk se comparam pelas suas características
Total
75
80
Aplicação de Interface
Painel de Atividade
Rastreamento de Atividades
Treinamento Adversário
Interface do Agente
Calendário de Amortização
Gestão do Ciclo de Vida dos Ativos
Rastro de Auditoria
Ligador Automático
Edição Automática de Imagens e Vídeos
Distribuição Automática de Ligar
Relatório de Extensão por Conexão
Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente
Gestão de Call Center
Disposição de Chamada.
Duração da Chamada
Registo de Chamadas
Monitoria de Ligar
Gravação de Chamada
Relatório de Chamada
Rotas de Chamadas
Agendamento de Chamadas
Tela de Recebimento
Escrivanção de Chamadas
Marcador de Chamada
Rastreamento de Chamadas
Gravação de Chamada
Transferência de Chamada
Volume de Chamadas
Agendamento de Chamadas de Retorno
ID de Chamada
Gestão de Campanhas
ID de Chamada Específico da Campanha
Banco de Dados do Cliente
Gestão de Clientes
Geração de Código
Mortgagens Comerciais
Gerenciamento de Comissão
Gestão da Conformidade
Integração de Computador e Telecomunicações
Geração Condicionada
Banco de Contatos
Gestão de Contato
Geração de Conteúdo
Análise de Custos
Relatório de Crédito
Gerenciamento da Experiência do Cliente
Painel de Controle
Dados Demográficos
Gerenciamento de Documentos
Gestão de Doadores
Destaque aos Doadores
Aplicações Eletrônicas
Marketing por E-mail
Ferramentas de Treinamento para Empregados
Programação de Pessoal
Gerenciamento Escrow
Gestão de Eventos
Cumprimento da FTC
Gestão de Retorno
Transferência de Arquivo
Análise Financeira
Para Corretores
Para Centros de Atendimento
Para Instituições Financeiras
Para Republicanos
Predição
Modelo de Fundação
Gestão de Campanhas de Arrecadação de Fundos
Sistema de Atendimento Automatizado
Coleta Interna de Dívidas
Relatório de Recepção
Gestão de Políticas de Seguro
Classificação de Seguro
Rastreabilidade de Interação
Sistemas Interativos e Cocodevolutivos
Monitoramento de PI (Índice de Desempenho)
Previsão de Trabalho
Gestão de Liderança
Registo de Férias
Vida e Saúde
Gerenciamento de Listas
Acesso Móvel
Comunicação Multi-Canal
Modelos de Pontuação Múltiplos
Múltiplos scripts
Contas de Usuários Múltiplas
Processamento de Linguagem Natural
Pagamentos Online
Relatório de Saída
Planos de Pagamento
Gestão de Desempenho
Desempenho de Metas
Entrada de Tecla do Telefone
Gestão de Tubulação
Gestão de Políticas
Gestão de Campanha Política
Ligador de Potência
Certificação Preliminar
Mensagens Pré-Gravadas
Ligador Preditivo
Lixeira de Chamadas
Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho
Análise de Produtividade
Ligador Progressivo
Seguro de Bens e Responsabilidade Civil
Gestão da Qualidade
Gerenciamento da Fila
Orçamentos/Preços
Monitoria em Tempo Real
Relatório em Tempo Real
Gravação
Relatórios e Estatísticas
Relatórios/Análise
Mortgágio Residencial
Gestão de Riscos
Gravação Agendada
Portal de Autoatendimento
Análise de Sentimento
Simulação e Geração de Cenários
Gestão de Pesquisas/Enquetes
Gestão de Tarefas
Texto para Fala
Gestão de Transação
Aprendizado por Transferência e Ajuste Fino
Modelo de Transformador
Gerenciamento de Chamadas Nao Atendidas
Personagens Virtuais e Avatares
Telefonia por voz sobre internet (Tevi)
Personalização de Voz
Mensagens Vozeadas
Gestão de Voluntários
Banco de Dados Eleitoral
Quem Respondeu O Log
Gestão de Fluxo de Trabalho
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