Hi, how can we help you today?

Intercom vs Zendesk

Discover how Intercom and Zendesk compare to each other by their: categories, industries, features, pricing, reviews, ease of use...

Recenzii

4.3 (4,815)
4.2 (10,594)

Valoare pentru bani

4.8
3.5

Ușurință de utilizare

4.6
3.1

ROI

38%
17%

Productivitate

84%
4%

Suport

4.9
4.6

Categorii

9
28

Industrii

54
46

Caracteristici

83
192

Small Businesses

20%
10%

Medium Businesses

75%
75%

Enterprise Businesses

5%
15%

Comparație industriilor

Administrative

Advertising

Aerospace

Agriculture

Amusement

Animal Production

Arts

Automotive

Beverage

Biotechnology

Comparație categorii

CRM

Call Center

Call Recording

Chatbot

Community

Complaint Management

Contact Center

Conversational Marketing Platform

Customer Communications Management

Customer Engagement

Comparație caracteristici

2-Way Messaging

AI/Machine Learning

API

Access Controls/Permissions

Account Alerts

Account Management

Activity Dashboard

Activity Tracking

Agent Interface

Alerts/Escalation

Winners

Intercom

1

Overall Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Reviews Winner

3

Intercom

1

Value for Money Winner

3

Intercom

1

Ease of Use Winner

3

Intercom

1

ROI Winner

3

Intercom

1

Productivity Winner

3

Intercom

1

Support Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Categories Winner

3

Intercom

1

Industries Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Features Winner

3

Intercom

1

Small Businesses Winner

3

Intercom

1

Medium Businesses Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Enterprise Businesses Winner

3

Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing