Hi, how can we help you today?

Talkdesk vs UJET
Jellemzők összehasonlítása

Fedezze fel, hogy a Talkdesk és a UJET hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján

Total

80
19

API

Dashboard de activitate

Antrenament Adversar

Interfață a Agentului

Telefon cu apel automat

Editarea Imaginilor & Viziunii Videoului Automatizată

Distribuție Automată a Apelurilor

Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)

Managementul Centrului de Apel

Dispoziția de apel.

Registrarea apelurilor

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Raportare de apel

Rutarea Apelurilor

Programarea apelurilor

Ecranarea apelurilor

Scrierea de Scenarii

Marcare de etichete

Urmărirea apelurilor telefoniice

Transcrierea Apelului

Transfer de apel

Programarea de Callback

ID-ul Apelantului

Administrarea Campaniei

ID de apel specifică campaniei

Generarea Codului

Managementul conformității

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Generarea condiționată

Gestionarea Contactelor

Găsirea conținutului

Managementul Experienței Clientului

Tablou de bord

Instrumente de coaching pentru angajați

Programarea angajatilor

Conformitatea FTC

Gestionarea Retroacțiunilor

Transfer de fișiere

Pentru Centrale de Apel

Modelul de bază al fundației

Sistemul de apel automat

Urmearea Interacțiunilor

Sisteme Interactive si Co-Creative

Supravegherea Indicatorilor de Performanță (KPI)

Prognozarea forțelor de muncă

Administrarea Liderilor

Urmează activitatea.

Administrarea Listelor

Acces Mobil

Comunicare cu Canaluri Multiple

Modele de Scorare Multiple

Scrisori Multiple

Procesarea Limbajului Natural

Indicatori de performantă

Inputul Cheii Telefonului

Numărator de putere

Apelator Predictiv

Apelantul Prelucrat

Automatizarea procesului/fluxului de lucru

Analiza Productivității

Dialer Progresiv

Administrarea Calității

Gestiunea Cozii

Supraveghere în timp real

Raportarea în timp real

Înregistrare

Raportare si Statistici

Raportare/Analitică

Înregistrare programată

Analiza sentimentului

Simularea și Generarea de Scenarii

Gestionarea învățării / Pollingul

Text la Vorbit

Aprelarea Învățării și Reglajul Fin ( nu este o expresie strâns corelată în Română. Este mai bine să se folosească în continuare "Transfer Learning and Fine-tuning") Aprelarea învățării (în mod comun)

Model de Transformatoare

Caractere Virtuale și Avatari

Telefonie prin voce pe Internet

Personalizarea Vocii

Mesageria Vocațională


Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing