Cloud Predictive Dialer vs Talkdesk
Сравнение характеристик
Узнайте, как Cloud Predictive Dialer и Talkdesk сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
23
80
API
Панель управления активностью
Тренинг по состязанию
Интерфейс агента
Автоматический дозвон
Автоматическое редактирование изображений и видео
Автоматическое распределение звонков
УИК
Управление колл-центром
Распределение звонков
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Планирование звонков
Скрининг звонков
Написание сценариев звонков
Маркировка вызовов
Отслеживание звонков
Транскрипция звонков
Передача вызова
Планирование обратных вызовов
Идентификатор вызывающего абонента
Управление кампаниями
Идентификатор звонящего, специфичный для кампании
Генерация кода
Управление соответствием требованиям
Интеграция компьютерной телефонии
Условная генерация
Управление контактами
Генерация контента
Управление клиентским опытом
Панель управления
Инструменты коучинга сотрудников
Планирование работы сотрудников
Соответствие требованиям FCC
Соответствие требованиям FTC
Управление отзывами
Передача файлов
Для колл-центров
Модель фундамента
IVR
Отслеживание взаимодействия
Интерактивные системы и системы совместного творчества
Мониторинг KPI
Прогнозирование рабочей силы
Распределение лидов
Управление лидами
Отслеживание отпусков
Управление списками
Мобильный доступ
Многоканальная связь
Несколько моделей оценки
Несколько сценариев
Обработка естественного языка
Центр исходящих звонков
Метрики производительности
Ввод телефонной клавиши
Питание номеронабирателя
Предиктивный дозвон
Предварительный просмотр номеронабирателя
Автоматизация процессов и рабочих процессов
Анализ производительности
Прогрессивный набор номера
Управление качеством
Управление очередями
Контроль в реальном времени
Отчетность в реальном
Запись
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Запись по расписанию
Анализ настроений
Моделирование и генерация сценариев
Управление опросами/опросами
Преобразование текста в речь
Трансферное обучение и тонкая настройка
Модель трансформатора
Виртуальные персонажи и аватары
VoIP
Настройка голоса
Голосовая почта
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху