PhoneBurner vs inContact Call Center Software

Узнайте, как PhoneBurner и inContact Call Center Software сравниваются друг с другом по категориям, отраслям, функциям, ценам, отзывам, простоте использования...

Обзоры

4.7 (294)
4.1 (2,486)

Соотношение цены и качества

3.2
3.8

Ease of Use

3.7
3.6

ROI

31%
19%

Производительность

79%
38%

Поддержка

4.3
4.2

Категории

7
9

Отрасли

4
3

Характеристики

75
73

Малый бизнес

37%
32%

Средний бизнес

46%
60%

Корпоративный бизнес

17%
8%

Сравнение отраслей

Сельское хозяйство

Автомобильная

Финансы

Еда

Охота

Страхование

розничная торговля

Сравнение категорий

Автоматический номеронабиратель

Учет звонков

Управление персоналом центра обработки вызовов

Запись звонков

Отслеживание звонков

Обеспечение качества контакт-центра

Служба поддержки клиентов

Взыскание долгов

Финансовые услуги

IVR

Сравнение характеристик

API

Панель управления активностью

Отслеживание активности

График амортизации

Управление жизненным циклом активов

Аудиторский журнал

Автоматический дозвон

Автоматическое распределение звонков

Автоматическая транскрипция

Отчетность по дополнительным модулем

Winners

PhoneBurner

1

Overall Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Обзоры Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Соотношение цены и качества Победитель

3

PhoneBurner

1

Ease of Use Победитель

3

PhoneBurner

1

ROI Победитель

3

PhoneBurner

1

Производительность Победитель

3

PhoneBurner

1

Поддержка Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Категории Победитель

3

PhoneBurner

1

Отрасли Победитель

3

PhoneBurner

1

Характеристики Победитель

3

PhoneBurner

1

Малый бизнес Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Средний бизнес Победитель

3

PhoneBurner

1

Корпоративный бизнес Победитель

3

Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху