PhoneBurner vs RingCentral Contact Center
Сравнение характеристик
Узнайте, как PhoneBurner и RingCentral Contact Center сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
75
21
Отслеживание активности
График амортизации
Управление жизненным циклом активов
Аудиторский журнал
Автоматический дозвон
Автоматическое распределение звонков
Отчетность по дополнительным модулем
Управление колл-центром
Распределение звонков
Продолжительность звонка
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Громкость вызова
Планирование обратных вызовов
Идентификатор вызывающего абонента
Профили звонящих
Управление кампаниями
Клиентская база данных
Управление клиентами
Коммерческая ипотека
Управление комиссиями
Управление соответствием требованиям
База данных контактов
Управление контактами
Анализ затрат
Кредитная отчетность
Демографические данные
Управление документами
Управление донорами
Ориентация на доноров
Электронные приложения
Маркетинг по электронной почте
Управление условным депонированием
Управление мероприятиями
Финансовый анализ
Для брокеров
Для финансовых учреждений
Для республиканцев
Прогнозирование
Управление сбором средств
IVR
Собственные коллекции
Отчетность по входящим сообщениям
Управление страховыми полисами
Страховой рейтинг
Жизнь и здоровье
Живой чат
Многоканальная связь
Несколько сценариев
Несколько учетных записей пользователей
Онлайн-платежи
Исходящая отчетность
Планы платежей
Управление производительностью
Ввод телефонной клавиши
Управление трубопроводом
Управление политиками
Управление политическими кампаниями
Предварительная квалификация
Предварительно записанные сообщения
Имущество и несчастные случаи
Цитаты/оценки
Контроль в реальном времени
Отчетность в реальном
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Жилищная ипотека
Управление рисками
Портал самообслуживания
Управление опросами/опросами
Управление задачами
Преобразование текста в речь
Управление транзакциями
Управление вызовами без присмотра
Видеоконференции
Настройка голоса
Голосовая почта
Управление волонтерами
База данных избирателей
Кто ответил на журнал
Управление рабочим процессом
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху