MailChimp vs Zendesk
Сравнение характеристик
Узнайте, как MailChimp и Zendesk сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Двусторонняя передача сообщений
Программное обеспечение для помощника по написанию текстов.
Искусственный интеллект/Обучение машин
Сохранитель Отложенного Заказа
Правила доступа/Разрешения
Наблюдение за деятельностью
Управление Художественными Работами
Целевая реклама (Targeting аудитории)
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматическое издательство
Автоматизированная маршрутка.
Автоматизированная Расписка Событий
Автоматическое распределение вызовов.
Таргетинг на основе поведения.
Мультиканальный центр обработки вызовов
Сканер Бизнеспокета/Бейджа
Соответствование закону об электронной рассылке (CAN-SPAM)
Базовый справочник конфигурации (управления)
Система Календаря/Напоминания
Управление центром контактов
Перевод:
Трансляция вызова
Разноска Запланированный звонок
Трекинг рекламной кампании
Управление вместительностью
Управление делами (специалист по работе с клиентами)
Сопоставление клиента/имущества.
Управление Коммуникациями
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Контекстная реклама (целевая подача рекламы)
Управление договорами/лицензиями
Искусственная Интеллектуальность в Общении
Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)
Заинтересованность клиента.
Управление опытом клиента
Техническая поддержка клиентов
Персонифицированное брендинг
Вопросы с настраиваемыми параметрами
Соединители источников данных
Кампании по капельному распространению информации.
Распространение электронной почты
Управление электронной почтой
Реклама По Электронной Почте
Шаблоны электронной почты
Действия Призывные События
Управление обратной связью
Целевое геотargetирование
Управление службой технической поддержки.
Редактирование изображений
Центр обслуживания входящих звонков
Управление почтовым ящиком
Критические показатели эффективности
Оценка потенциальных клиентов
Разделение целевой аудитории
Рекламно-автоматизированная система
Руководство по маркетингу
Массовое Текстовое Сообщение
Оптимизация под мобильные устройства.
Мобильная Реавтоматическая Таргетировка
Управление Много-Аккаунтами
Многоканальная коммуникация
Многоканальный сбор данных
Мультиканальный Маркетинг
Мультиканальная социальная интеграция
Управление негативной обратной связью
Безинтернетная коллекция ответов.
Онлайн-инструменты бронирования.
Строитель Онлайн Магазина
Управление Преимуществами
Центр вызова за пределами (в сторону клиента)
Управление трубопроводами
Шаблоны Предварительно Составленные
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление ожидающими (очередью)
Обратная связь вложенных средств (ROI)
Реальное Временное Редактирование
Аналитика в Реальном Времени
В реальном времени наблюдение.
В реальном времени уведомления
Онлайн-обновления в реальном времени
Распределённый доступ/контроль
Ресурсное управление и планирование
Управление Потоком Продаж
Служба Автоматического Обслуживания
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Управление Запросами Службы
Протокол передачи почты (SMTP)
Опрос Интернет-страницы/Перехват веб-сайта
Социальная Интеграция Медиа
Мониторинг Социальных Медиа
Социальная медиаретаргинг
Управление заявками на поддержку
Трекинг Технической Поддержки
Управление опросами/опросами
Обследования и обратная связь
Третьесторонние интеграции
Трекинг использования/аналитика.
Управление Пользователями
СВЧ-телефония (Voice over Internet Protocol)
Эдитор Визуального Показа Изменений (что Знает Вы Seeing)
Личная персонализация веб-сайта
Трекинг посетителей сайта
Ухаживание списками (White/Blacklisting)
Управление потоком работы.