Freshservice vs Solarwinds Service Desk
Funktionsvergleich
Entdecken Sie, wie Freshservice und Solarwinds Service Desk im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden
Applikations-Programmierschnittstelle
Zugriffssteuerungen/Berechtigungen
Aktivitäten-Anzeigenportal
Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen
Genehmigungsprozesskontrolle
Aktivitäts- und Vermögensverfolgung
Rechnungsprüfungsmanagement
Sicherung und Wiederherstellung
Lebenslauf/ Fahrkarten-Ablesung
Haushaltspflege/Vorhersage
Kundenbeziehungsmanagement
Dienstregelungsmanagement
Dienstkonformitätserfüllungsbewältigung
Vertrags-/Lizenzmanagement
Korrekturmaßnahmen und Vorbeugung von Aktionen (CAPA)
Einzelhandelskennzeichnung
Benutzerdefinierbare Berichte
Verwaltung von IT-Vorrichtungen
Unfallmanagement der IT-Infrastruktur
Einschätzung von Auswirkungen
Internationale Kontrollen-Management
Rechtliche Risikomanagement
Wartungsbetriebsmanagement
Kommunikation über mehrere Kanäle
Arbeits-schutzgesetz-Konformität
Betriebliches Risikomanagement
Vorherschendes Analysieren
Prozess-/Ablauf-Automatisierung
Veröffentlichungsmanagement
Fernüberwachung und -verwaltung
Berichterstattung und Statistik
Berichts-/Analysefunktion
Erfolgswahrnehmungsrisikomanagement
Einsatzplanungsmanagement
Ressourcenallokation und -planung
Unfallvermeidungs- und -management
Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management
Dienstleistungsanforderungsbewirtschaftung
Schattentechnologie-Detektion
Tickets-Unterstützungsmanagement