Genesys Cloud vs CloudTalk

Upptäck hur Genesys Cloud och CloudTalk jämförs med varandra efter deras: kategorier, branscher, funktioner, priser, recensioner, användarvänlighet...

Recensioner

4.3 (1,644)
4.2 (1,775)

Valuta för pengarna

4.7
3.6

Användarvänlighet

3.9
4.4

ROI

16%
13%

Produktivitet

24%
27%

Support

3.1
4.4

Kategorier

3
6

Industrier

65
11

Funktioner

39
52

Småföretag

12%
17%

Mediumföretag

80%
75%

Företagsföretag

8%
8%

Branschjämförelse

Boende

Administrativ

Reklam

Flyg och rymd

Jordbruk

Flygbolag

Nöje

Animalisk produktion

Vapen

konst

Kategorijämförelse

Samtalsredovisning

Call Center Personalhantering

Kontaktcenter Kvalitetssäkring

IVR

Prediktiv uppringare

Softphone

Telemarketing

Jämförelse av funktioner

Aktivitetspanel

Agentgränssnitt

Automatisk uppringare

Automatisk samtalsfördelning

Rapportering efter förlängning

CRM

Call Center-hantering

Samtalsdisposition

Samtalets varaktighet

Samtalsloggning

Winners

CloudTalk

1

Overall Vinnare

3

CloudTalk

1

Recensioner Vinnare

3

Genesys Cloud

1

Valuta för pengarna Vinnare

3

CloudTalk

1

Användarvänlighet Vinnare

3

Genesys Cloud

1

ROI Vinnare

3

CloudTalk

1

Produktivitet Vinnare

3

CloudTalk

1

Support Vinnare

3

CloudTalk

1

Kategorier Vinnare

3

Genesys Cloud

1

Industrier Vinnare

3

CloudTalk

1

Funktioner Vinnare

3

CloudTalk

1

Småföretag Vinnare

3

Genesys Cloud

1

Mediumföretag Vinnare

3

Genesys Cloud

1

Företagsföretag Vinnare

3

Hej, vad behöver du?

Vi behöver en pålitlig programvara för projekthantering för 50 för mindre än 10 $ per användare...

Revisionsplattform med integrerat lärande och lagerhantering...

Jag behöver en tandklinik programvara för att hantera, bokningar och betalningar...

Rekommendera mig en lätt och snabb att implementera chatbot för vår support...

Vår avancerade algoritm kommer att hitta den bästa lösningen för dina behov och filtrera bort allt nonsens och marknadsföringssummel åt dig