Microsoft Teams vs Talkdesk
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Microsoft Teams og Talkdesk sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Theo dõi Công việc cần làm
Cảnh báo/Tổ chức thông tin
Chỉnh Sửa Ảnh Và Video Tự Động
Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng
Chuẩn bị đường điệu cho cuộc gọi
Định danh cuộc gọi cụ thể
Quản lý tuân thủ pháp luật
Tích hợp Điện thoại và Máy tính
Quản lý Kinh nghiệm của Khách hàng
Chia sẻ máy tính / trình duyệt
Công cụ huấn luyện nhân viên
Tuân thủ quy định của FTC (Federal Trade Commission)
Tự động trả lời cuộc gọi (IVR)
Hệ thống tương tác và sáng tạo cùng nhau.
Theo dõi chỉ số hiệu suất chính (KPI)
Chia sẻ màn hình nhiều người tham gia
Chế Độ ghi hình trên nhiều màn hình khác nhau
Các mô hình chấm điểm nhiều lần
Chuẩn Bị Ngôn Ngữ Tự Nhiên
Trò chơi trực tuyến theo yêu cầu
Nhập từ bàn phím điện thoại
Đoán ý kiến/Hội đồng bầu cử
Chuyển tiếp bài thuyết trình
Quản lý điều khiển chương trình
Tự động hóa quy trình/Làm việc
Hệ thống điện thoại tiến bộ
Chia sẻ Màn hình thời gian thực
Thảo luận Mở ( realtime )
Báo cáo theo thời gian thực
Nhiếp xích SIP (Cầu nối SIP)
simulation và tạo kịch bản
Phân Tích từ Truyện về Text
Chia sẻ Màn hình Cố Định/Hư Trang
Chuyển văn bản sang giọng nói
Chuyển Hợp Giỏi và Chỉnh Hợp
Âm thanh và hình ảnh song song (Two way audio & video)
Hội nghị trực tuyến qua video
Các Nhân Vật và Avatar Ảnh Hưởng
Điện thoại qua Internet (Internet Voice)