Zonka Feedback bir müşteri ve çalışan deneyimi platformudur ki işyerlerine gerçek zamanlı geri bildirimleri toplamak, analiz etmek ve anketler, NPS izleme ve duygu analizi yoluyla harekete geçirmek için yardımcı olur. Güçlü otomasyon ve raporlama ile geribildirimlerin işletmeler için hareketli fikirleri dönüştürülmesi sağlanır ki müşteri memnuniyeti ve tutumunu iyileştirme amacıyla.