Hi, how can we help you today?
Apptivo vs Zoho Desk
Порівняння функцій
Дізнайтеся, як Apptivo і Zoho Desk порівнюють один одного за своїми характеристиками
Усього
39
155
АПІ
Контроль доступу / Перевірки прав
Напомінки рахунку
Управління рахунками
Діячний Дашборд
Діяльність трекінг
Агентська інтерфейса
Повідомлення/Ескалация
Повідомлення/Привернення уваги
Архівування та зберігання
Робота зі завданнями
Автодзвонка
Автоматичні Відповіді
Автоматичне маршрутизування
Автоматична Розподілення Зв'язків
Автоповідомлення
Відповіді спілкування
Об'єднаний Центр прийому викликів
СПЗБД
Система управління відносинами з клієнтами
Календарний/Напам'ятник Система
Керівництво Центрів зручної зв'язку
Управління списком викликів
Наблюдення за викликами
Захист запису розмов.
Рутинґ Дзвінків
Гарнітура скриптінґу
Перелік
Назначення виклику.
Глобальне управління виборчою кампанією
Замість відповідей у банці
Управління справами
Управління каталогом
Змінювальна робота
Говоримо/повідіски
Бот-консультант
Керівництво Клієнтами
Інструменти співпраці
Коментарі/Примітки
Управління зв'язками
Комп'ютерна Інтеграція Телефонії.
Управління контактами
Управління вмістом
Інтелектуальна Розмовниця
Корективні та попереджувальні дії (КПД)
Клієнтська база даних.
Клієнтська взаємодія
Управління досвідком клієнта
Історія клієнта
Портал клієнта
Ділянкова Різниця
Технічна підтримка клієнтів
Опитування клієнтів
Персоналізований брендинг
Використовувані поля
Пов'язані Форми
Використовувані шаблони (налаштовувані)
Дешборд
Масові імпорт/експорт даних
Відродження даних
Безпека Даних
Діагностичні інструменти
Дискусії/Форуми
Управління документаціям
Редактор Drag & Drop
Управління електронною поштою
Розвиток email-ринку.
Відслухування Email
Навчальні Інструменти Працівників
Надсилання
Режим управління відгуками
Відривування файлів
Фінансова господарська діяльність
Управління Формами
Повна текстова пошук
Гейміфікація
Геоцінцевізація
Управління Довідковим Центром
Засобутнє керівництво активами (ITAM)
ЧАСОВОЇ СЕРВІСНИЙ
Управління Корпусом
Управління інцидентами
Управління страховою діяльністю
Спостереження за взаємодією
Інтерактивне вміст
Управління запасами
Рейтинг аудиту
Слідкування за проблемами
Моніторинг КПІ
Показники ефективності
Управління Базою Знань
Управління знаннями
Збір відомостей про відвідувачів
Управління Лідерами
Онлайн Чат
Макроси/Шаблоновані Відповіді
Роботизовані Маркетингові Процеси
Мобільний доступ
Мобільний інтерфейс
Мультиканальний спілкування
Мультikanальні збірки даних
Мультиязиковий
Структура опитування NPS
Хід кінцевих спожувачів
Управління відгуками
Відкрите Форма
На-Request Комунікації
Вхилення
Регулювання Випадковості
Особличення
Управління магістральними трубопровідами.
Предбачувальний Діялер
Приоритизація
Повідомлення чату.
Управління проблемами
Автоматизація процесу/робочого процесу
Загальне управління придбанням
Контроль якості
Керівництво якісним управлінням
Управління чергою
Оцінки/Ціни
Реал-часовий Лістяж.
Реальний часовий моніторинг
Віртуальні Відображення в Реальному Часі
Виїкнева спілкування із споживачами в режимі реального часу
Периодичні питання
Трекінг відносин
Віддалений доступ/керування
Дальнє моніторинг та управління
Звітність та Статистика
Звітування/Аналітика
Управління прибутком
Редактор багатотекстової інформації
Адміністрування SEO
Управління Продажною Діяльністю
Управління Поживчою Ланцюжкою Продаж.
Шaring екрану
Портал Сервісу Клієнта
Аналіз настроїв
Управління Умовами Технічного Підтримування (Службового Рівня)
Запис сесії
Перенесення сесії
Обʼєднані лавки.
Менеджмент підписів
Соціальне медіа інтеграція
Соціальне спостереження за медіа
Система захисту від спаму
Управління Технічною Заявою
Підтримка Тикету Відстеження
Менеджмент опитувань/переписів
Опитування та Відгуки
Автоматизація завдань
Управління завданнями
Командні завдання
Аналіз тексту
Треті-власні інтеграції
Записи/Історія чату
Перевезення/Рутування
Відсліпування використання/аналітика
Управління користувачами
Візуальні аналітики
Голосова Інтернет-спілкування
Голосове повідомлення
Відрядження/Блокування
Управління процесами роботи
Регуляція персоналу
Привіт, що вам потрібно?
Нам потрібне надійне програмне забезпечення для керування проектами для 50 менше ніж 10$ за користувача...
Платформа аудиту з інтегрованим навчанням і управлінням запасами...
Мені потрібне програмне забезпечення стоматологічної клініки для обробки бронювань і платежів...
Порекомендуйте мені легкого та швидкого впровадження чат-бота для нашої підтримки...
Наш вдосконалений алгоритм знайде найкраще рішення для ваших потреб і відфільтрує всю нісенітницю та маркетинговий галас за вас