ConnectWise Control vs LiveChat
So sánh tính năng

Khám phá cách ConnectWise Control và LiveChat so sánh với nhau theo các tính năng của chúng

Total

API

Quyền truy cập/Tôi cho phép

Bảng Tổng quan Hoạt động

Cảnh báo / Tăng trắcquisition

Cảnh báo/Tổ chức thông tin

Tính năng Phản hồi Tự động

Giao Tiếp Tự Động

Hộp trả lời tự động

Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng

Quản lý lịch

Quản Trị Trung Tâm Gọi

Trả lời Gọn

Quản lý Thay đổi

Thoại/Hoặc tin nhắn

Công cụ Hợp tác

Cơ Sở Thống Kê Khách Hàng

Quản lý Kinh nghiệm của Khách hàng

Lịch sử Khách hàng

Đường lối khách hàng

Sáng thương hiệu tùy chỉnh

Thư mục có thể tùy chỉnh

Máy tính điều khiển

Bảo Mật Dữ Liệu

Công cụ chẩn đoán

Chuyên Tiện Thức Giám Định

Quản lý Email

Chia sẻ tập tin

Chuyển đổi tệp

Trò chơi hóa

Định vị địa lý

Quản lý Trợ giúp Desks

Tự động trả lời cuộc gọi (IVR)

Quản lý Hộp thư

Các chỉ số hiệu suất quan trọng

Quản lý Cơ sở Tri thức

Xác minh Chất lượng

Phần mềm lớn / Phản hồi được định dạng

Tích hợp hóa tiếp thị

Truy cập Di động

Liên lạc đa kênh

Truy cập Màn hình Nhiều

Quản lý cơ hội

Quản lý đường ống

Suy tính ưu tiên

Chat chủ động

Quản lý vấn đề

Quản lý hàng chờ

Thảo luận Mở ( realtime )

Theo thời gian

Thông Báo Thời Gian Thực

Truy cập/Khiển từ xa

Đi Chuyển Giám Sát Vận Hành

Báo cáo và Thống kê

Báo cáo/Thống kê

Chụp Màn Hình

Chia sẻ màn hình

Phân loại

Cổng Dịch Vụ Tự Cấp

Hành Động Quản Trị Mức Dịch Vụ (SLA)

Chức năng ghi hình phiên họp

Chuyển đổi phiên bản

Tích hợp Mạng xã hội

Quản lý Vé Hỗ Trợ

Khảo sát và Phản hồi

Tính tự động hóa

Quản lý công việc

Integrations Ba Bên

Lịch Thư Ký/Nội Dung Trò Chuyện

Chuyển nhượng/Hành trình

Chẩn đoán sự cố

Truy cập không được giám sát

Trải Nghiệm Phân Tích Hình Ảnh

Quản lý quy trình làm việc

Quay lại So sánh

Xin chào, bạn cần gì?

Chúng tôi cần một phần mềm quản lý dự án đáng tin cậy với giá 50 đô la cho mỗi người dùng...

Nền tảng kiểm toán tích hợp học tập và quản lý hàng tồn kho...

Tôi cần một phần mềm phòng khám nha khoa để xử lý, đặt lịch và thanh toán...

Gợi ý cho tôi một chatbot dễ triển khai và nhanh chóng để hỗ trợ chúng tôi...

Thuật toán nâng cao của chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của bạn và lọc bỏ mọi thông tin vô nghĩa và quảng cáo tiếp thị cho bạn

ConnectWise Control vs LiveChatSo sánh tính năng