Webex vs Zoho Desk
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Webex og Zoho Desk sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Контроль доступу / Перевірки прав
Повідомлення/Привернення уваги
Архівування та зберігання
Автоматичне маршрутизування
Автоматична Розподілення Зв'язків
Об'єднаний Центр прийому викликів
Сканування Бізнес-картки/Знака
Система управління відносинами з клієнтами
Календарний/Напам'ятник Система
Керівництво Центрів зручної зв'язку
Глобальне управління виборчою кампанією
Замість відповідей у банці
Комп'ютерна Інтеграція Телефонії.
Інтелектуальна Розмовниця
Корективні та попереджувальні дії (КПД)
Управління Даними Клієнта
Управління досвідком клієнта
Технічна підтримка клієнтів
Персоналізований брендинг
Використовувані шаблони (налаштовувані)
Масові імпорт/експорт даних
Електронний Підняття Руки
Управління електронною поштою
Навчальні Інструменти Працівників
Управління виставкою/продавцями
Режим управління відгуками
Управління Довідковим Центром
Засобутнє керівництво активами (ITAM)
Управління страховою діяльністю
Спостереження за взаємодією
Слідкування за проблемами
Збір відомостей про відвідувачів
Підготовка клієнтів до продажу
Постановка в режим прямої трансляції
Макроси/Шаблоновані Відповіді
Роботизовані Маркетингові Процеси
Інструменти Підготовки до Зустрічей
Мобільний реєстраційний запис.
Мультиканальний спілкування
Мультikanальні збірки даних
Міжучасникова поділена екранна співпраця
Множинні живі відео потокові вхід
Одно-одинкове повідомлення
Центр зовнішніх телефонних звернень
Управління магістральними трубопровідами.
Автоматизація процесу/робочого процесу
Загальне управління придбанням
Керівництво якісним управлінням
Відео Шарінг у Реальному Часі
Реальний часовий моніторинг
Віртуальні Відображення в Реальному Часі
Виїкнева спілкування із споживачами в режимі реального часу
Віддалений доступ/керування
Дальнє моніторинг та управління
Редактор багатотекстової інформації
Правила доступу за ролями
Управління блоками приміщень
Система спільних ліній (SIP)
Управління Продажною Діяльністю
Самі перевірка вхід/вихід
Управління Умовами Технічного Підтримування (Службового Рівня)
Соціальне медіа інтеграція
Соціальне спостереження за медіа
Система захисту від спаму
Управління Технічною Заявою
Підтримка Тикету Відстеження
Менеджмент опитувань/переписів
Відсліпування використання/аналітика
Відео інструменти монетизації
Онлайн-потокова трансляція відео
Віртуальні фони зафотографуйте своє обличчя біля моря.
Голосова Інтернет-спілкування
Управління процесами роботи