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LiveChat vs Intercom

Discover how LiveChat and Intercom compare to each other by their: categories, industries, features, pricing, reviews, ease of use...

LiveChat

Intercom

Avis

4.5 (1,739)
4.3 (4,815)

Rapport qualité-prix

4.0
4.8

Facilité d'utilisation

4.3
4.6

ROI

2%
38%

Productivité

54%
84%

Assistance

4.0
4.9

Catégories

5
9

Industries

68
54

Fonctionnalités

53
83

Petites entreprises

14%
20%

Entreprises moyennes

80%
75%

Entreprises

6%
5%
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Comparaison des industries

Accommodation

Administrative

Advertising

Aerospace

Agriculture

Airlines

Amusement

Animal Production

Arms

Arts

Comparaison complète des industries

Comparaison des catégories

Chatbot

Conversational Marketing Platform

Customer Engagement

Customer Satisfaction

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Customer Support

Digital Adoption Platform

Help Desk

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Live Chat

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AI/Machine Learning

API

Access Controls/Permissions

Activity Dashboard

Alerts/Escalation

Alerts/Notifications

Appointment Scheduling

Audience Targeting

Augmented Analytics

Comparaison complète des fonctionnalités

Winners

LiveChat

2

Intercom

1

Overall Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Reviews Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Value for Money Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Ease of Use Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

ROI Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Productivity Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Support Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Categories Winner

3

Intercom

2

LiveChat

1

Industries Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Features Winner

3

LiveChat

2

Intercom

1

Small Businesses Winner

3

Intercom

2

LiveChat

1

Medium Businesses Winner

3

Intercom

2

LiveChat

1

Enterprise Businesses Winner

3
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