Genesys Cloud の代替品

マルチチャネルでの関与と顧客の体験を、Genesys Cloudという統合されたコンタクトセンタープラットフォームで活用し、運営が効率化されビジネス成果が向上する。

Genesys Cloud

総合評価 4.3 (1,644 レビュー)

生産性: 24%

ROI: 16%

代替案: 33

カテゴリ: 3

機能: 39

Alternative Products

Gong io

Enhance your sales and support with Gong.io’s conversation intelligence, boosting productivity and customer insights.

総合評価 4.8 (6,546 レビュー)

生産性: 89%

ROI: 47%

カテゴリ: 10

機能: 88

GoTo Connect

Enhance team collaboration with GoTo Connect's seamless video conferencing and instant messaging, integrating effortlessly with your favorite apps. A reliable choice for businesses of all sizes to connect and thrive.

総合評価 4.4 (2,049 レビュー)

生産性: 69%

ROI: 1%

カテゴリ: 10

機能: 63

RingCentral MVP

RingCentral MVP streamlines business communication with essential tools, offering a cost-effective solution for seamless messaging, calling, and video conferencing—perfect for small teams and businesses.

総合評価 4.2 (1,980 レビュー)

生産性: 21%

ROI: 10%

カテゴリ: 10

機能: 64

inContact Call Center Software

Enhance customer service with inContact call center software—streamline operations, improve efficiency, and boost satisfaction.

総合評価 4.1 (2,486 レビュー)

生産性: 38%

ROI: 19%

カテゴリ: 9

機能: 73

RingOver

RingOver streamlines project management with real-time updates and seamless team collaboration, boosting productivity for efficient task tracking and business growth.

総合評価 4.2 (1,384 レビュー)

生産性: 57%

ROI: 37%

カテゴリ: 8

機能: 65

Twilio Communications Platform

Twilio simplifies adding SMS, voice, and video to apps with developer-friendly APIs.

総合評価 2.6 (1,100 レビュー)

生産性: 67%

ROI: 31%

カテゴリ: 8

機能: 73

PhoneBurner

Automate your sales outreach with PhoneBurner's cloud-based dialing system, allowing businesses to make multiple calls at once and boost productivity while reaching customers more efficiently.

総合評価 4.7 (294 レビュー)

生産性: 79%

ROI: 31%

カテゴリ: 7

機能: 75

Five9

Boost your customer service efficiency with Five9’s cloud-based contact center solution. Streamline calls, empower agents, and deliver exceptional customer experiences for business success.

総合評価 3.5 (1,183 レビュー)

生産性: 46%

ROI: 15%

カテゴリ: 7

機能: 60

CloudTalk

Unlock seamless customer communication with CloudTalk's AI-powered cloud phone system. Automate workflows, boost productivity, and deliver exceptional customer experiences.

総合評価 4.2 (1,775 レビュー)

生産性: 27%

ROI: 13%

カテゴリ: 6

機能: 52

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