Hi, how can we help you today?

Freshservice vs Zoho Assist
Features Comparison

Discover how Freshservice and Zoho Assist compare to each other by their features

Total

112
65

АПИ

Правила доступа/Разрешения

Дашборд активности

Наблюдение за деятельностью

Напоминания/Эскалация

Напоминания/Уведомления

Аналитика

Процесс Контроля Одобрения

Поток согласований

Управление жизненным циклом активов.

Трекинг активов

Руководство аудитом

Пожалувательный след.

Управление доступностью

Восстановление и резервное копирование

Штрихкод/Чековая сканирование билета

Расчеты и счета

Базовый справочник конфигурации (управления)

КРМ

Управление вместительностью

Управление изменениями

Фолловинг изменений

Сообщения/Чат

Списки проверок

Совместные инструменты

Управление коммуникациями

Процесс контроля завершения.

Управление соответствием

Отслеживание соответствия

Управление конфигурацией

Управление контактами

Управление договорами/лицензиями

Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)

Отслеживание затрат

Управление удостоверениями

Техническая поддержка клиентов

Персонифицированное брендинг

Поле для настройки

Настроиваемые отчеты

Панель управления

Визуализация данных

Управление развертыванием

Делание/Обмен рабочего столом/Браузера

Устройство Авто-Открытие

Аппараты диагностики

Цифровой Подпись

Реконструкция после катастрофы

Хранение документов

Перенос и сброс.

Электронная Подпись

Передача файлов

Для MSP

Полный текстовый поиск

Управление службой технической поддержки.

Управление активами IT

Учет активов ИТ

Управление Инцидентами Технологического Характера

Управление Воздействием

Управление инцидентами

Отчетность об инцидентах

Управление складом.

Управление расследованиями

Управление выдвижением

Управление Базой Знаний

Управление Знаниями

Оферта Инвентаризация

Управление лицензией

Трекинг Лицензии

Управление техническим обслуживанием

Ходжество обслуживания

Мобильный доступ

Мобильное разделяние экрана.

Многоканальная коммуникация

Многопользовательский обмен экранами.

Множественный доступ к мониторам

Сети Мониторинг

Управление узлами

Гарантия соблюдения требования ОSHA

Назначение звонков по расписанию.

Введение

Управление обновлениями

Метрики Выступления

Оценка Процессов Выполнения

Управление Политиками

Переносная лицензия

Шаблоны Предварительно Составленные

Управление Презентацией (Представлением)

Приоритизация

Управление проблемами

Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков

Управление закупками

Активация продукта

Управление проектами

Время Реальное Поделиться Экраном

Реальное Время Общения

В реальном времени наблюдение.

В реальном времени уведомления

Реальные время уведомления

Карта отношений

Управление релизами

Предупреждения

Распределённый доступ/контроль

Расстоящаяя мониторинг и управление

Управление обновлением

Отчетность и статистика

Отчетность/Аналитика

Управление запрограмированными материалами

Ресурсное управление и планирование

Оценка рисков

Управление безопасности инцидентами

Расписание

Экранная Снимка

Отражение экрана

Запись экрана

Обмен экранами

Безопасные инструменты.

Служба Автоматического Обслуживания

Серверное Мониторинг.

Каталог услуг

Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).

Запись сессии

Детектирование Тенищего ИТ (пользовательских приложений и сервисов без участия управления информационными технологиями)

Управление затратами

Управление подписками

Управление поставщиками

Управление заявками на поддержку

Обследования и обратная связь

Управление задачами

Командное сотрудничество

Шаблоны

Управление билетами

Управление обучением

Тестовая лицензия

Решение проблем

Неприсутствующее доступе

Трекинг использования/аналитика.

Управление Пользователями

Управление версиями

Анализ уязвимости

Управление потоком работы.


Cześć, czego potrzebujesz?

Potrzebujemy niezawodnego oprogramowania do zarządzania projektami za 50 dolarów za mniej niż 10 dolarów za użytkownika...

Platforma audytowa ze zintegrowanym uczeniem się i zarządzaniem zapasami...

Potrzebuję oprogramowania do kliniki stomatologicznej do obsługi rezerwacji i płatności...

Polec mi łatwego i szybkiego do wdrożenia czatbota do naszego wsparcia...

Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum