Hi, how can we help you today?

CloudTalk vs RingCentral Contact Center

Узнайте, как CloudTalk и RingCentral Contact Center сравниваются друг с другом по категориям, отраслям, функциям, ценам, отзывам, простоте использования...

Обзоры

4.2 (1,775)
2.9 (1,482)

Соотношение цены и качества

3.6
3.8

Ease of Use

4.4
4.3

ROI

13%
7%

Производительность

27%
8%

Поддержка

4.4
4.8

Категории

6
2

Отрасли

11
68

Характеристики

52
21

Малый бизнес

17%
13%

Средний бизнес

75%
76%

Корпоративный бизнес

8%
11%

Сравнение отраслей

Ухаживание

Административный

Реклама

Космическая аэроконструкция.

Сельское хозяйство

Авиалинии

Развлечение

Производство животных.

Оружие

Изобразительное искусство.

Сравнение категорий

Учет звонков

Обеспечение качества контактного центра

IVR

Предиктивный обзвон

Программный телефон

Телемаркетинг

Сравнение характеристик

Дашборд активности

Агентский Интерфейс

Автоматический дистанционный вызов.

Автоматическое распределение вызовов.

Отчетность с расширением

КРМ

Управление центром контактов

Состояние вызова

Продолжительность звонка

Журналировка вызовов

Winners

CloudTalk

1

Overall Победитель

3

CloudTalk

1

Обзоры Победитель

3

RingCentral Contact Center

1

Соотношение цены и качества Победитель

3

CloudTalk

1

Ease of Use Победитель

3

CloudTalk

1

ROI Победитель

3

CloudTalk

1

Производительность Победитель

3

RingCentral Contact Center

1

Поддержка Победитель

3

CloudTalk

1

Категории Победитель

3

RingCentral Contact Center

1

Отрасли Победитель

3

CloudTalk

1

Характеристики Победитель

3

CloudTalk

1

Малый бизнес Победитель

3

RingCentral Contact Center

1

Средний бизнес Победитель

3

RingCentral Contact Center

1

Корпоративный бизнес Победитель

3

Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху